Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Avantajlı Tarife Talebi

profile
Cennet
15 Aralık 2025 14:53
207

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de ödediğim ücret, içerik ve faydalarına göre oldukça yüksek geliyor.

Aynı operatörde faturalı hat kullanan yakınlarımın tarifeleriyle kıyasladığımda çok daha avantajlı paketlerden faydalandıklarını görüyorum. Buna karşın, benim mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından oldukça dezavantajlı durumda. Kullandığım internet çok hızlı şekilde bitiyor, kota dolunca da ekstra ücret ödemek zorunda kalabiliyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma sunulan alternatif tarifeler hem fiyat olarak oldukça yüksekti hem de içerik olarak beklentimi karşılamayan, yetersiz paketlerdi. Şu an hattımı Balıkesir’de kullanıyorum ve bulunduğum bölgede de bu koşullarla hattımı kullanmakta zorlanıyorum.

Hem genel internet kullanımımı daha rahat karşılayacak, daha yüksek internet hakkı sunan hem de fiyat olarak daha makul, gerçekten avantaj sağlayan bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu yönde bana uygun ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

yetersiz-internet-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-avantajli-tarife-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
15 Aralık 2025 15:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)
15 Aralık 2025 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 22:13
108
"Sağ olun"
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Plus Yenileme Teklifindeki 1000 TL Fiyatını Kabul Etmiyorum

profile
10 Şubat 17:28
94
vodafone-red-plus-yenileme-teklifindeki-1000-tl-fiyatini-kabul-etmiyorum-2.jpg
vodafone-red-plus-yenileme-teklifindeki-1000-tl-fiyatini-kabul-etmiyorum-1.jpg
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri