to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş olarak satılan iPhone 11 cihazını bugün teslim aldım. Cihazı ilk açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “mükemmel durumda” olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen cihazda böyle bir sorun olması büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Hemen Vodafone destek ekibini aradım ve acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak bana yapılacak bir şey olmadığını, sadece iptal ve iade işlemlerinin 14 ile 20 gün süreceğini söylediler. Cihazı fatura üzerine taksitli olarak ve 2.550 TL peşinat ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor. Şu an için başka bir sorun fark etmedim ancak cihazı tam olarak inceleyemedim.
Acil olarak ya cihazın onarılmasını ya da sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 1003310745.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazı dün teslim aldım ancak Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü alırken “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti fakat teslim aldığımda sensörün bozuk olduğunu gördüm ve bu durum beni çok mağdur ett...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “mükemmel durumda” denmesine rağmen kusurlu cihaz gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım ve cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Oysa ürün açıklamasında “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti; buna rağmen kusurlu cihaz gönderildi. M...
Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım '2. El sözde mükemmel' olarak tanıtılan iPhone 11 hiç de vaat edildiği gibi değil. Ses yükseltme ve kısma düğm...
Vodafone üzerinden internetten aldığım yenilenmiş iPhone 12 mini cihazda, ilk günden beri Face ID çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her iki seferde de sorun çözülmedi ve cihaz bana arızalı şekilde geri gönderildi. Servis süreçlerinde ayrıca önemli miktarda veri k...
Yorumlar