to read complaints and reviews, or file yours.Nil Markasından Alınan 1 Gram Altının Sahte Olması Ve Tazmin Talebi
Yaklaşık son bir yıl içinde Esenyurt bölgesinden Nil marka 1 gram altın aldım. Geçtiğimiz günlerde sürekli alışveriş yaptığım güvendiğim kuyumcuya götürdüğümde, bu altının sahte olduğunu söyledi. İnsanların alın teriyle biriktirdiği paranın bu kadar kolay çöpe gitmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Nil markasından, satın aldığım bu 1 gram altının detaylı şekilde incelenmesini ve gerçekten sahte ise emeğimin, birikimimin karşılığının verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Belirtmek isteriz ki, Esenyurt bölgesinde çok sayıda kuyumcu bulunmakta olup, gram altın ürünleri piyasada farklı satıcılar tarafından da temin edilebilmektedir. İddianızın tarafımızca sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi adına; fatura, ödeme kaydı ya da alışverişin gerçekleştiği tarih ve saat bilgilerini tarafımıza iletmeniz gerekmekte olup, bu bilgilerin tarafımıza iletilmesi halinde mağaza kamera kayıtlarımız üzerinden gerekli kontroller titizlikle sağlanacaktır. Şayet ürünün firmamızdan temin edildiği tespit edilir ise, müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması adına tüm süreç hassasiyetle ele alınacaktır. Öte yandan, kıymetli maden satışında ürünlerin gerekli kalite kontrollerinden geçirilerek müşteriye sunulması esastır. Bu doğrultuda, farklı bir satıcıdan temin edilmiş olabilecek bir ürünün firmamızla ilişkilendirilmesi yanıltıcı olup, firmamızın itibarını zedeleyici nitelik taşımaktadır. Bu nedenle, iddianızı destekleyici bilgi ve belgeleri tarafımıza iletmenizi rica eder, aksi durumda firmamızın itibarını korumak adına gerekli hukuki süreçlerin başlatılacağını bilgilerinize sunarız.
