to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığım Evde Vodafone Hattım Hiç Çekmiyor, İletişim Kuramıyorum
19 Eylül’de Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşındığım günden bu yana evin her yerinde Vodafone hattımla hiçbir şekilde telefon çekmiyor ve konuşmak imkansız hale geliyor. Mamak’ın en nezih semtlerinden biri diye tercih ettiğim bu bölgede böylesine bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bireysel faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Ayrıca 12 ay taahhüdüm bulunmakta. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Telefon numaram: 0535*****19. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve evimde sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
