to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarife teklifi tutarsızlığı
Vodafone Red 18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. 25 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarife sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir teklif sunuldu. Ancak bana önerilen 6 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifenin aylık ücreti 310 TL olarak belirtildi. Şu anki Red 18 tarifemde ise 18 GB internet ve 1000 dakika için aylık 230 TL ödüyorum. Yani yeni önerilen tarife hem daha düşük içerik sunuyor hem de fiyatı daha yüksek.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut şartlarla devam etmek ya da en azından benzer içerikte, makul bir fiyat artışıyla yeni bir teklif almak istiyorum. Şartlar düzeltilmezse, başka bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum. Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son fatura yenileme döneminde, tarife ücretimin 800 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifenin 455 TL’ye sunulabileceği, daha uygun bir paket istediğ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde yapılan fiyat artışıyla birlikte, aylık ödediğim ücrette ciddi bir yükselme oldu. Daha önce 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 411 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince,...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.953 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.096 
Faturalı Tarifeler 16.313 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.380 
Kampanya 5.298 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.512 
Mobil Ödeme 11.663 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.142 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.845 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.436 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.686 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.884 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar