Migros Hemen'de Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek

19 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesine sipariş verdim. Buna rağmen siparişim eksik geldi; 400 gr Uzman Kasap köfte, Sana bitkisel krema, 2 adet Migros hindi füme ve Sek tereyağ teslim edilmedi.

Eksik ürünler için bildirim oluşturmak amacıyla yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. Görüştüğüm hanımefendi bir talep oluşturduğunu ve aranacağımı söyledi. Arama gelmeyince bu kez yaklaşık iki saat sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu defa da yarım saat boyunca sadece Migros müziği dinledim ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Oluşturulan talep şu an hesabımda görünüyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hata olmuş olabilir ancak her hatanın da zamanında bir telafisi olmalı. Daha hızlı ve pratik olur diye özellikle Migros Hemen’i tercih ettim. Eğer bu yoğunluğa yetişemiyorsanız personel sayısını artırmanızı ya da bu hizmetin adını ve işleyişini gözden geçirmenizi bekliyorum. En kısa sürede eksik ürünlerimin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 16314723.