Migros Hemen'de Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek

Devrim

20 Mart 12:08

19 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesine sipariş verdim. Buna rağmen siparişim eksik geldi; 400 gr Uzman Kasap köfte, Sana bitkisel krema, 2 adet Migros hindi füme ve Sek tereyağ teslim edilmedi.

Eksik ürünler için bildirim oluşturmak amacıyla yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. Görüştüğüm hanımefendi bir talep oluşturduğunu ve aranacağımı söyledi. Arama gelmeyince bu kez yaklaşık iki saat sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu defa da yarım saat boyunca sadece Migros müziği dinledim ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Oluşturulan talep şu an hesabımda görünüyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hata olmuş olabilir ancak her hatanın da zamanında bir telafisi olmalı. Daha hızlı ve pratik olur diye özellikle Migros Hemen’i tercih ettim. Eğer bu yoğunluğa yetişemiyorsanız personel sayısını artırmanızı ya da bu hizmetin adını ve işleyişini gözden geçirmenizi bekliyorum. En kısa sürede eksik ürünlerimin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 16314723.

Sek Süt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Siparişimde 5 Ürün Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

Esed

Migros

18 Mart 20:48

"Teşekkür ederim"

Migros Hemen İftar Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Selma

Migros

18 Mart 18:26

18.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi’ne teslim edilmek üzere #838495251 numaralı siparişimi saat 13:35’te “hemen gelsin” seçeneğiyle verdim. Siparişimin içinde iftar için hazırlayacağım çorbanın sebzeleri ve kreması, ana yemek için gereken sebzeler ve krema, ...

Basri sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamaması Ve İade Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Basri

Migros

12 Mart 17:17

128

06.03.2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, 600 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 250 TL’lik alışveriş çeki kampanyasından yararlanmak istedim. Nutella ve fındık ezmesi alımı yaparak bu çeki kullanmak istediğimde, sistem bu ürünlerde çekin kullanılamayacağı uyarısını verd...

Migros'tan Aldığım Çikolata Krema Dolgusu Olmadan Sert Ve Bayat

Ayşe

Migros

28 Şubat 20:27

Migros hemen uygulaması üzerinden Migros markasına ait Chocomori Kakaolu Krema Dolgulu Bitter Çikolata'dan aldım. Siparişi teslim aldığım gün çikolatayı açtım. Krema dolgusu filan kalmamış sadece beyaz bayat sert çikolata olmuş. Son kullanma tarihi geçmemiş sanırım üründe genel bir üretim hatası var...

Migros'tan Aldığım Çikolata Krema Dolgusu Olmadan Sert Ve Bayat

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi: İnsan Sağlığına Dikkat Edilmiyor

Sevinç

Migros

07 Mayıs 2025 14:43

212

Migros Hemen'den sipariş verdim. Sek krema aldım. Bugün Mayıs'ın 7'si ve ürünün son kullanma tarihi Şubat'ın 2'si olarak görünüyor. Nasıl böyle bir sorumsuzluk yapılabilir? Ya gözümden kaçsaydı ve çocuklarıma yedirmiş olsaydım? Böyle bir şeyin affı olabilir mi? Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü r...