to read complaints and reviews, or file yours. 
Varsapp üzerinden yaptığım bir işlem sonucunda 3.289,99 TL tutarında ödemem oldu ve bu işlem için VA402957 numarası ile kayıt açıldı. Yaşadığım sorun sonrası normalde ödediğim tutarın daha büyük bir kısmının iadesini talep ederken, Varsapp sadece 1.500 TL iade yapabileceklerini belirtti, ben de bunu kabul ettim.
04.03.2026 tarihinde bana “1.500 TL iade işlemini başlatıyoruz, birkaç iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne iade tutarı hesabıma geçti ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Yazılı olarak iade sözü verildiği halde, sonrasında tamamen sessiz kalınması güven sarsıcı bir durum yaratıyor.
Varsapp’tan, söz verdikleri 1.500 TL iadenin derhal kredi kartı hesabıma yansıtılmasını, süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik için özür bekliyorum.
Varsapp üzerinden bireysel üyelik kapsamında 2199 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ürünün tarafıma belirtilen tarihte ulaştırılamayacağı bildirildi ve teslimatın ileri bir tarihe alınması teklif edildi. Bu öneriyi kabul etmedim ve iade talebinde bulundum. İade talebimi yaklaşık 15 gün ...
22.03.2025 tarihinde Varsapp internet sitesi üzerinden 2159,99 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünün bozuk olduğunu gösteren videoları ve fotoğrafları, ürün elime ulaştığı anda canlı yardım üzerinden müşteri h...
21 Ekim tarihinde Varsapp üzerinden banka kartımla PlayStation 5 kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak kredi puanım sebebiyle siparişim iptal edildi ve ücretimin 1-7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numara...
Varsapp uygulaması üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişlerim kısmında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve sipariş numaram 6986087dd33D2’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak her yerden Varsapp ile iletişime ...
Yorumlar