to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargom 6 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet kargo aracılığıyla Turkcell’den gelen 100005681033 takip numaralı gönderim 6 gündür elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor.
Önemli bir gönderi olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve daha fazla beklemek istemiyorum. Kuryenet’ten kargomun hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
