Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşıma Tekliflerindeki Yüksek Fiyatlar Beni Hayal Kırıklığına Soktu

1

Mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesi üzerine, hattımı kalitesine güvendiğim için Vodafone’a taşımak istiyorum. Ancak gerek online kanallardan gerekse bayilerden aldığım numara taşıma teklifleri, piyasa şartlarına ve beklentilerime göre maalesef oldukça yüksek kalıyor.

Vodafone’un mevcut müşterilerine veya bazı kampanyalarda sunduğu avantajlı tarifelerden, yeni geçiş yapacak biri olarak yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone ailesine katılmak isteyen potansiyel bir müşteriyi kazanmak bu kadar zor olmamalı.

Tarafıma ulaşılarak kullanım alışkanlıklarıma uygun, fiyat/performans dengesi makul ve bana özel bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde diğer operatörlerin daha cazip yeni müşteri kampanyalarını değerlendirmek durumunda kalacağım. Dönüşünüzü bekliyorum.

13 Ekim 14:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şahin
13 Ekim 16:17

Hala bir dönüş sağlanmadı

13 Ekim 19:58

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 21:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Teklifler Ve Değişim Tehdidi

392

"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Sadık Müşterilere Düşük İçerik Ve Yüksek Fiyatlı Paketler Sunulması

29 Aralık 2025 00:23292

Vodafone abonesiyim ve mevcut hattıma ait taahhüdüm sona ermiştir. Taahhüt yenilemek istediğimde tarafıma sunulan paketl...

Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantajlı Tarife Fırsatı Bekliyorum, Yüksek Fiyatlar Üzüyor

16 Aralık 2025 17:39313

"Vodafone müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıp, ayrıntılı bilgi vererek daha uygun tarifeye geçmemi sağladı, teşekkür ediyorum."

Taşıma Sonrası Vodafone’da Uygun Tarife Bulamama

32

Numaramı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a, daha uygun fiyatlı tarifelerden faydalanabileceğim düşüncesiyle taşıdım. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri