VakıfBank'tan Mostbet'e 700 TL Havale Yansımıyor Destek Yanıtı Yok

20 Mart Cuma günü saat 14:11’de VakıfBank hesabımdan İş Bankası hesabına, Mostbet oyun hesabıma para yatırmak için 700 TL havale yaptım. İşlemin dekontunda 2026004144951795 numaralı işlem/referans numarası bulunmaktadır. Aradan saatler geçmesine rağmen para Mostbet hesabıma kesinlikle yansımamış, oyun bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünmektedir.

Mostbet’teki oyun hesabımın numarası 272887362’dir. Canlı destek ile tam 5 defa görüştüm, her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne geri dönüş yapılmış ne de sorun çözülmüştür. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi ve oyalandığımı düşünüyorum.

Hiçbir şekilde hesabıma geçmeyen 700 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde Mostbet oyun hesabıma aktarılmasını, yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.