to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye hattımı Malta’da kullanmak üzere aktif olarak açık tutuyorum. Malta’ya taşındıktan sonra, 7 Ekim 2026 t...arihinden itibaren hattımla ilgili ciddi şebeke ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Türkiye’de kullandığım hat Malta’ya ilk geldiğim dönemde çalışırken, bir süre sonra Malta’dak
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi için taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma yaklaşık... 800 TL tutarında yeni bir tarife ücreti teklif edildi. Hâlihazırda aynı ha
Vodafone’a ait bir hattın eski kullanıcısıyım. Bu hattı uzun süre önce kullanmayı bıraktım ve hat şu anda başka bir kişi... tarafından kullanılmasına rağmen, 26.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma mobil ödeme yoluyla 4.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar babama ait banka hesabından
Vodafone’a Türk Telekom’dan hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış işlem ve mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Türk Telekom ...nezdinde adıma kayıtlı iki hattan pasif olanın taşınması amacıyla Aydın Didim’deki s219400 kodlu Vodafone bayisine başvurdum. Ancak iradem ve bilgim dışında, aktif olarak kullandığ
23.10.2026 akşam saatlerinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve en erken teslim tar...ihi olarak 24.10.2026 için randevu oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bostancı Şehir Hatları İskelesi’nden Dijital Kurye çalışanından sim kartı teslim aldım. Saa
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım faturalı olarak taşındı. Cuma günü saat 13.00 civarında yeni Vodafone h...attım bana teslim edildi, ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde hattımı telefona taktığımda şebeke hiç gelmiyor ve ekranın
Kocaeli Körfez’de Vodafone telefon hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak k...ullandığım ve e-Devlet’te de üzerime kayıtlı görünen hattımın sim kartı bir şekilde başkasına satılmış durumda. Hattımı kendi adıma yeniden çıkartmak istediğimde, sistemde bu hattı
"Teşekkürler Vodafone ailesinde olmaktan memnunum"
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve 23.10.2026 tarihinde tarife ...yenilemesi için arandım. Mevcut tarifem için 380 TL ödüyordum, bu görüşmede
"Arayıp destek olan temsilci esma Hanım'a çok teşekkür ederim 🥰🙏🏻"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin Artuklu Gökçe M...ahallesi 2. Sokak No:34 adresi ve çevresinde ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Aynı bölgede diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone kullanan akrabalarım ve arka
Vodafone Kocatepe Eşrefpaşa şubenizden yaklaşık 20 Eylül civarında yeni bir hat satın aldım. Numara, bana özel olarak şu...beden seçtirilerek verildi. Ancak hatta kayıtlı görünen eski kullanıcı E*** G**** isimli kişiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. İŞKUR üzerinden yaptığı iş başvuruları, Hepsibu
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeme son zamanl...arda yapılan fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ya
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Vodafone’dan faturalı yeni hat satın aldım. Satın alma esnasında hem sözlü bilgilendirmede hem de V...odafone’un internet sitesinde, “faturalı yeni hat alanlara 12 ay boyunca ayda 10 GB hediye internet” kampanyasının geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek hattı aldım
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyordum ancak eşimin üzerine kayıtlıydı. G...eçtiğimiz ay hattımı Vodafone bayisinden kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemi sırasında, mevcut Red taahhüdümün hiçbir değişiklik olmadan aynı fiyat ve aynı koşullarla devam e
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 330 TL civarında bir fatura ...ödeyerek taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ederken, taahhüdümün bit
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem yeni bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul fiyatlı, özell...ikle de sosyal medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabilece
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hizmetinizden gene...l olarak çok memnunum. Ancak taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca tarifemi y
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi benzer şartlarda uygun bir fiya...tla yenilemek amacıyla defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler 600–700
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra bayinin yönlen...dirmesiyle önce faturasız hatta geçmem, bir ay sonra faturalıya geçtikten sonra hat devri yapabileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek süreci bu şekilde ilerlettim. Bugün B
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Esma Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, ilgili ve anlayışlı bir şekilde yaklaşarak sorunumu çözmek için yardımcı oldu. Tarifemin ödeyebileceğim bir fiyata düşürülmesini sağladığı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Müşterisini dinleyen, anlayan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen çalışanların olması gerçekten çok değerli. Esma Hanım'ın ilgisinden ve yaklaşımından memnun kaldım. Emeği için kendisine teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
