to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezi tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bugün itiba...rıyla doldu ve teklif edilen yeni tarife ücretleri önceye göre aşırı derece
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı öğrenci indirimi ile aylık yaklaşık 350 TL olarak kullanmaya başladım, tarifemde herhangi bir ...değişiklik yapmamama rağmen sadece iki ay içinde faturam 500 TL seviyelerine çıktı ve o zamandan beri sürekli yüksek fatura ödüyorum. Uygulamadaki fatura detaylarında da bu artış a
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen..., sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşı...yorum. Müşteri hizmetlerini derdimi anlatmak için her aradığımda, ne benim telefonum sağlıklı şekilde çekiyor ne de karşı tarafın telefonu çekiyor. Sözde 5G’ye geçildiği söyleniyor
"Teşekkür ederim"
"Allah razı olsun çok teşekkür ederim 1 yılın sonunda düzelttiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için her ay Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım düzenli olarak bu ş...ekilde ödeniyor. Buna rağmen 14.10.2026 son ödeme tarihli 5379****61 numaralı hattıma ait 922,50 TL tutarında ödenmemiş fatura SMS’i aldım. Hattımın 23.10.2026 tarihinde kısıtlanab
0 54*********88 numaralı hat, Nisan ayında vefat eden dedesi Mehmet K**’ye aitken uzun süre oğlum M**** Ş***** tarafında...n kullanılıyordu. Dedesinin vefatının ardından Beyşehir Vodafone Shop bayisine giderek, oradaki görevlilerin yönlendirmesiyle hattın kapatılmasının daha uygun olacağı söylendi. Mir
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yeni müşterilere 3 ay ücretsiz chatgpt Pro üyeliği vereceğini belirten kampanyadan yak...laşık 2 aydır yararlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Happy sayfasındaki bağlantı üzerinden üyeliği başlatmak istediğimde kart bilgilerimi giriyorum fakat “Ödeme
Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanmaya başladık, ancak başka bir şehirde kullana...madığımız için 6 Ağustos’ta durumu bildirerek şikayette bulunduk. İnterneti kullanamamamıza rağmen o döneme ait faturayı fazlasıyla ödedik. Ağustos ayında internetin iptal edilmes
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce aylık ...yaklaşık 230 TL civarında ödediğim paket için bana yeni dönem için 440 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Ekteki ekim ayı faturamda da görüldüğü üzere kısa süre önce 257 TL fa
Vodafone’a numara taşıma ile yeni geçmiş olmamıza rağmen daha ilk ayında neredeyse 3.500 TL tutarında bir fatura ile kar...şılaştık. Anlaşma yapılırken 200–400 TL bandında bir fatura ödeyeceğimiz, tarifemizin durması olan, aşım olmayacak bir öğrenci tarifesi olduğu özellikle söylendi. Bu hat eşimin üze
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an aylık ...yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın, Vodafone tarafından a
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri kesintisiz olarak Vodafone fatur...alı hat kullanan 71 yaşındaki babamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün ka
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Uyumlu 4g tarifesi kapsamında 4 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü hattımı aylık 206,75 TL bedel
Vodafone faturalı bireysel hattımın tarifesi 15 Ekim 2026 tarihi itibarıyla uygulamada bitiş göründüğü için bu tarih iti...barıyla Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma Ekim ayı için yaklaşık 800 TL tutarında tarife dışı kullanım faturası çıkarıldı. Durumu öğrenmek için bayiye gi
Üzerime kayıtlı Vodafone hattını oğlum kullanıyordu. Bu hatla ilgili taahhüt bedeli de dahil olmak üzere tüm borçları ka...patmak için yaklaşık 5 bin tl ödeme yaptım ve hattın tamamen iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattın iptal edildiği ve tüm borçların kapandığı söy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketinden faydal...anıyorum. 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 330 TL ödüyorum ve bu paketten genel olarak memnunum. Tarifemin son ayına girdiğim için tarafıma
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan aldığım e‑sim QR kodunu yalnızca bir kez kullandım. Bugün bu e‑sim’i başka bir telefona ...geçirmek istediğimde sistem “Vodafone ile iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hattımı yeni telefona aktaramıyorum. Bugün 11:00–11:30 saatleri arasında Vodafone’un 0542********00 n
Vodafone mobil hattımda 12 fatura dönemi taahhütlü bir tarifeye geçerken, fatura kesim tarihimin özellikle 22’si olmasın...ı talep ettim ve bu tarih seçenekler arasında görünüyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra fatura kesim tarihim 15 olarak ayarlanmış. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, h
"Oluşan yanlışlığı düzelttiler Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan Redbox 500 GB tarifesi satın aldım. Ancak bölgemde sağlıklı hizmet alamadığım için yaklaşık 20 gün sonra ha...ttımı iptal ettirdim. İptal sürecinde çıkan faturayı da ödedim ve Redbox cihazını Vodafone’un yönlendirdiği şekilde 541 kodu ile kargo üzerinden iade ettim. DHL Kargo 208734445037
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
