to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımın eSIM profilini yeni telefonuma aktarmaya çalışırken, yaklaşık 2–3 haftadır hattımı kullanama...yacağım bir sorunla karşılaştım. Yeni telefona geçiş sırasında eski telefonumdaki Türkiye hattı eSIM profilini de yanlışlıkla sildim ve elimdeki eSIM kartındaki QR kodu ile yeniden
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ancak hattın daha... sonra başka birine tahsis edildiğini ve bu hatta ait faturaların kendi hes
"Sabahki kapı orada üslubuyla konuşan hanımefendiden sonra çözüm merkezinden arayan Mehmet beye teşekkür ederim. Beni sonuna kadar dinleyip gerekli uzlaşma sağlandı. Vodafone 'da kalmaya devam edeceğim."
On yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 24.10.2026 tar...ihinde saat 10.25 civarında müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir temsilc
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, hattını hiç değiştirmemiş ve başka operatöre geçmemiş bir müşteriyim. Buna r...ağmen tarifemin bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni kampanya fiyatları, mevcut faturamın oldukça üzerine çıkmaktadır. Şu anda Uyumlu 12 GB tarifem için aylık 311 TL
25 Eylül 2026 tarihinde numara taşıma başvurularımı yaptım ve 27 Eylül’de başvurularım onaylanarak üzerime kayıtlı 4 ade...t hattın tamamı Vodafone’a taşındı. Numara taşıma sürecinde yeni müşterilere yönelik olarak sunulan, dijital reklamlarında ve bayide cam afişlerinde gördüğüm “Vodafone’lu ol, Vodaf
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda faturasızdan faturalıya geçiş yaptım ve yaklaşık 1 ay önce “5G’ye Hazır 5GB” isimli tarifeye geçişim t...amamlandı. Dün kesilen ilk faturamda ise herhangi bir yeni hat alımı yapmamış olmama rağmen 53 TL tutarında “yeni hat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ben sadece mevcut hattımı fatu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu paketimin süresi bittiği için yenileme sürecindeyim. An...cak bugün görüştüğüm Vodafone bayiisi personeli, yeni dönem için aylık 420 TL gibi bana göre oldukça yüksek bir ücret söyledi. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen müşteri s
Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h
Babamın vefatı sonrasında, üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak ve babamın kendi kullandığı diğer h...attını kapatmak için Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine başvurdum. Burada, benim kullandığım hattı kendi üzerime alabilmem için 6.500 TL cayma bedeli, elden 750 TL öd
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla bittiği için, dün s...aat 18:58 civarında müşteri hizmetlerini arayarak artık faturalı hat kullan
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
Vodafone’a ait 0543******* numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 7 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine ve h...attı aktif olarak kullanmamama rağmen, hatta 800, 1300 ve 1700 TL gibi kafalarına göre ve hiçbir mantığı olmayan faturalar çıkarıldı ve bu borçları ödemem için defalarca arandım. B
Vodafone mobil hatta yeni geçtiğim tarifede ekim ayı faturam için 4.441,25 TL gibi aşırı yüksek bir tutar çıkarıldı. Nor...malde aylık ödemem gereken ücret yaklaşık 625 TL iken, faturada özellikle ek kullanımlar için çok yüksek bir rakam yansıtıldığını görüyorum. Tarife kullanım aşımı ile ilgili mesajl
Vodafone faturalı hatta tanımlı, aylık 395 TL ödemeli, 5G’ye hazır 10 GB internet paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir s...orunu paylaşmak istiyorum. 16.10.2026 tarihinde sabah saat 09. Xx civarında tarifem yenilendi ve hatta 10 GB yüklendiğine dair bilgi verildiğini söylüyorlar; ancak bana hiçbir SMS
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her ta...ahhüt bitiminde ve tarifem sona yaklaşırken bana sürekli olarak piyasaya gö
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde çok yüksek oranlı zamlarla karşıl...aşıyorum. 12 fatura dönemi boyunca ödemelerim sabit kalıyor ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde mevcut tarifeyi aynı şekilde devam ettirmek istesem bile fiyat bir anda ciddi şe
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir Antalya Alanya’da Favori 4 GB paketinden yararlanıyordum. Bu... paketi uzun süredir 290 TL civarında kullanırken, Vodafone’dan 25.09.2026 tarihinden itibaren “Favori Yeni 4 GB” paketinin fiyatının 580 TL olarak güncelleneceğine dair SMS aldım.
Vodafone’dan 14 Eylül’de çocuğumuz için faturasız yeni bir hat aldık. Bize, ilk 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında, ...28 gün kullanım + 2 gün boşluk olacak şekilde, 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir tarife olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı aldık. Ancak 14 Ekim’de hat kapa
"Şikayetimle ilgili ertesi gün aranmıştım, durumun düzeltileceğini belirttikleri için ikinci fatura kesimini bekledim. İkinci faturamda bir önceki dönemde alınan fazla ücretlerin düşürüldüğünü gördüm. Daha önce kaç sefer direkt iletişim kurmama rağmen çözülmeyen durum, "Şikayetvar" aracılığıyla anında çözülebiliyor teşekkür ederim. Bir sonraki faturada farklı bir ücretlendirme olursa tekrardan yazacağım. Kolaylıklar diliyorum."
07.09.2026 tarihinde Kayseri Talas’taki Ravza İletişim bayisinden Vodafone 5g Redbox Evde 500 GB internet hizmeti satın ...aldım. Bayi işleteni İ****** Bey, aylık ödemenin her şey dahil 950 TL olacağını, bunun dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Israrla sormam üzerine Vodafone Kayseri Bö
"Talebime çok hızlı bir şekilde dönüş aldım ve çözüm sağlandı."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve son iki dönemdir aylık ...297 TL olarak ödediğim tarifem için taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma
"Firma aradı, bağlantı problemini 3 günde düzeltti. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı kullandığım Feriha Öz Acil Durum Hastanesi’nin yeni ...ameliyathane bölümünde bir haftadır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Aynı or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
