Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone kurumsal hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüt yapmadığım için, yaklaşık 700... TL civarında gelen faturam bu sefer hiçbir makul açıklama olmadan 3.255 TL olarak kesildi. 09.02.2026 son ödeme tarihli bu fatura, taahhüdü yenilemediğim için neredeyse beş katına
11 Şubat’ta Sakarya Arifiye’de Vodafone üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta kurye sim kartı getird...i ancak getirilen hat bana ait değildi, başka birine ait bir sim kart teslim edildi. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yanlış sim kart teslim edildiğini ve mağduriyet
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüd...üm Mart ayı sonunda sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır hattım için sunulan yeni taahhüt teklifleri hem internet açısından yetersiz hem de fiyat olarak çok yüksek görün
"Merhaba İmran hanımın desteğiyle şikayetim memnuniyete dönüştü kendisine profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kald...ı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma önerilen yeni tarifelerde int...ernet hakkı düşük olmasına rağmen fiyatların fahiş şekilde yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını a
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
16 Ocak 2026 tarihinde Sivas merkezde, Terziler Çarşısı karşısında bulunan ...Taşhan Vodafone bayisinden yeni hat satın aldım. Bayideki çalışanlar, yeni
"Her şey için teşekkür ederim ilgili temsilci Vodafone ve ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 senedir Vodafone Red tarifesi ve aynı zamanda Net Evde abonesiyi...m. Eski numaramı bazı sorunlar nedeniyle kapatıp yine Vodafone hattı aldım
Vodafone’a ait 0541*****84 numaralı mobil hattım uzun zamandır tamamen kapalı durumda. Hattımın kapalı olma sebebi olara...k borç göründüğü söylendi, bunun üzerine borcumu ödedim ve ödeme kanıtı/dekontum da mevcut. Ancak tüm borcu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda bana
"İlgilenen arkadaş çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her ay 258 TL ödediğim t...arifemin aynı içerikle 390 TL’ye yükseltilmek istenmesi beni ciddi anlamda
Vodafone mobil hattım için 50 GB internetim bittikten sonra Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ek paket almak i...stedim. Uygulamada 1265 TL karşılığında sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS yazan bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hat geçişi yapıldıktan sonra hattımda yine 50 GB kullanı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 28.02.2026 tar...ihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni fiyatl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdümün bitişine yaklaşı...nca, faturamın aşırı artmaması için mevcut kullanımım ve bütçeme uygun yeni bir tarife ya da paket araştırdım; ancak Vodafone tarafında bana uygun, makul bir fatura seçeneği sunulm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar
Vodafone mobil hattımı Bursa İnegöl Yeni Yörük Köyü’nde kullanıyorum ve burada çalıştığım için günümün büyük kısmı bu bö...lgede geçiyor. Ancak bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yerlerde de sinyal seviyesi çok düşük olduğu için düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanam
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı k...ardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde..., hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere göre ço
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “Faturana Yansıt” özelliği 2000 TL limit ile tanımlanmış. Bu özelliği kesinli...kle ben talep etmedim, hattıma ne zaman ve nasıl açıldığından haberim yoktu. Evde telefonu çocuğa kısa süreliğine verdiğimde, bu özellik açık olduğu için çocuk farkında olmadan bu
Vodafone hattımı dün saat 16:40 civarında yeni açtırdım. Hattım açıldıktan kısa süre sonra 1240 Mobicenter isimli oyun s...ervisiyle ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ardından dünden bu yana aynı servisle ilgili farklı şekillerde toplamda 4–5 adet şifre mesajı gelmeye devam etti. Ben herhang
Vodafone’dan 03.02.2026 tarihinde internet üzerinden yeni hat siparişi verdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hattım e...lime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen kurye her seferinde kapıya dahi gelmeden “adres yanlış” veya “iletişim bilgileri hatalı” şeklinde mesaj gön
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesine ve telefonumda 4.5G şebeke full gözükmesine rağmen uzun... süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı kopuyor, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda donmalar v
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, yeni hat taşı...yan veya yeni abone olan müşterilere sunulan tarifelerin, benim kullandıklarımdan çok daha uygun ve avantajlı olduğunu görüyorum. Bu durum, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100