"Hemen çözdüler teşekkürler"
Vodafone yeni hat
12.041 şikayet
Vodafone’da Digital Kurye’nin Keyfi Teslimat Süreci Ve Cevapsız İletişimi
"İlginize teşekkürler kolay gelsin"
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni hat talep ettim ve hattım...ın gönderimi için Digital Kurye adlı firma görevlendirilmiş. 09.01.2025 tar
Vodafone Tarife Artışı Ve İptal Ücretinde Beklenmedik Şartlar
Vodafone’dan kızım için almış olduğum hattın tarifesi yaklaşık bir yıldır aylık 210–250 TL bandında gelirken, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan taahhüt bitişi gerekçesiyle fatura tutarı bir anda 761 TL’ye yükseltilmiş. Hattı iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise, sadece yeni döneme üç gün önce girild
"Teşekkürler çözüm merkezinden Hüseyin bey arayıp sorunu çözdü para iadesi yapıldı aynı zamanda da bilgilendirme yaptı"
Vodafone Red 30 Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren bu ta...rifeye vergiler hariç 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala Vodafone tarafından aranarak aynı tarifenin yeni dönem için vergiler hariç 580 TL olarak faturalan
Sürekli Tarife Değişikliği Aramalarından Rahatsızlık Ve Mevcut Tarifenin Korunması Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayı sonunda yenilenecek olan tarifem için henüz zaman varken defalarca arand...ım. Çoğu zaman telefonu açmadım, dün yapılan aramada ise sadece düşünmek için süre istediğimi belirttim ve pazartesi tekrar aranacağım söylendi. Bu sürekli aranmaktan rahatsız oluy
Yanlış Bilgilendirme Sonucu 1342 TL Cayma Bedeli İtirazı
26.11.2015 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitişi sonrası Vodafone tarafından telefonla arandım. O sırada araç... kullanıyordum ve telefonu kapatmak isterken yanlışlıkla onay tuşuna basmışım, bu işlemle yeni bir taahhüde geçirilmişim. Bunu fark edince Vodafone bayisine gittiğimde taahhüdümün

Numara Taşıma Sorunu Ve Kampanya Hakkının İhlali
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemd...e aksaklık yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci gerekli tüm işlemleri kendi ekranından tekrar gerçekleştirdiğini söyledi. Buna rağmen numaramın (son 4 hanesi 2512) geç
Numara Taşıma Sonrası Gelen SIM Kart Arızalı Ve Hattım Kullanılamaz, Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunlar giderildi teşekkürler"
Numaramı Vodafone’a taşıdım, faturalı hatta geçiş yaptım. Yeni sim kartımın... elime ulaşması zaten oldukça Zorlu ve gecikmeli bir süreç oldu. 09.01.2026
Midas İzin Almadan Yapılan İşlemler Sonucu 2.178 TL Fatura Ve Geri Ödeme Talebi!
"Teşekkürler bizimle ilgilendi"
Midas Menkul Değerler a. Ş. Üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan tele...fon numaram kullanılarak iki kez işlem yapılmış ve hattıma normalde gelmesi
Öne ÇıkanKonular
Yeni Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Talebim Haksızca İptal Edildi
26.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden tarifemde değişiklik yapmak için başvuruda bulundum ve başvurum ...kabul edildi. Bu işlem kapsamında yeni SIM kartımın tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen SIM kartım bana ulaştırılmadı ve hâlâ eski hattımı
Yeni Adresimde Vodafone Şebekesi Ve İnternet Yok, Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone hattımı yeni taşındığım adreste kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Büklüm Sokak No:6, 5. Kat...ta ne şebeke çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Evde bulunduğum her saatte bu sorun devam ediyor, arama yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattım
Kimlik Bilgileri Paylaşımı Sonrası Yetkisiz İşlem Soruşturması
8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı ...Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü ark
Vefat Nedeniyle Hattın Devri İşleminde Cayma Bedeli İptali Talebi
Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi... üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak
Müşteri Sadakatine Değer Verilmeyen Tarife Yenileme Süreci
Vodafone'ün yıllardır müşterisiyim; ne olursa olsun başka hat düşünmedim. Yalnız, taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone ban...a yine indirimli, bütçeme uygun bir tarife sunmuyor. Lütfen artık yeni müşteriler kazanmak yerine, sizinle birlikte olanları kaybetmeye özen gösteriniz.
Yanıltıcı Limit Görüntüsü Ve Açıklanmayan 31 TL Ücreti
Vodafone’a yeni faturalı hat abonesi oldum. Vodafone Yanımda uygulamasında ekranda sürekli 6.500 TL pay limitim varmış g...ibi gösteriliyor, ancak limit yükle dediğimde bakiyemin 0 TL olduğunu görüyorum. Yani uygulama üzerinden limit varmış gibi gösterilip, gerçekte hiçbir limit tanımlanmamış durumda.
Numara Taşıma Gecikmesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik nu...mara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl
"Merhaba sorunum çözüldü gün içerisinde, teşekkürler"
Vodafone Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Çelişkili Destek, Cayma Bedeli Talebi Kabul Edilemez
08.01.2026 sabah saat 08.00’den bu yana Vodafone mobil hattımdan interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün boyu ve şu ...an hâlâ web üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, e-Devlet’e bile giremiyorum; sürekli ağ bağlantısı hatası alıyorum. İnternet problemi yüzünden işimi yapamadım ve ciddi anlamda mağd

Dijital Kuryede Randevu Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden sim kart talebi...nde bulundum. Bana önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 05.01.2026 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihine
Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, bal...konda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru
Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üze...reyken yeni teklifler için bilgi aldım. Mevcut tarifemle aynı içeriğe sahip
Telefon Ekranında Sürekli Sim Mesaj Uyarısı Görüntüleniyor
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 3 haftadır telefonumu...n ekranında sürekli “(Birincil) sim size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı
Çekim Sorunu Ve Yanıltıcı Cayma Ücreti
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ndeki yeni ...adresimde hat neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumla ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen çekim problemi giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Vodafone Ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














