"Müşteri temsilcisinin olumlu ve çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone yeni hat
13.205 şikayet
Vodafone Tarife Değişiminde Aşırı Yüksek Ücretler Bütçemi Aşıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğu için hattımı yen...i bir pakete geçirmek istiyorum ancak sunulan tarife seçeneklerinin ücretle
Vodafone'da Yüksek Yeni Tarife Ücreti İçin Ekonomik Teklif Talebi
"İletmiş olduğum şikayetime, hızlı bir şekilde dönüş yaparak yardımcı olan, Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini (18 GB internet, 2000 dakika, ver...giler dahil 310 TL) kullanıyorum ve yıllık taahhüdüm 15 Haziran’da sona eri
Tarif Sonrası 500 TL Tekliflerine Karşı Uygun Alternatif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 200 TL ödeyerek 15 GB i...nternet ve 1000 dakika içeren bir tarifeden faydalanıyorum. Tarife taahhüdü
Sahte Vodafone Çağrısı ve Kimlik Bilgileri Tehlikesi
6 Haziran 2026'da saat 10.14 civarında 0850 480 1881 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri tem...silcisi olarak tanıttı ve faturamın çok yüksek olduğunu, istersem daha düşük ücretli bir pakete geçebileceğimi söyledi. Konuşmanın ardından Vodafone uygulamasından faturalarımı kon
Makul Fiyatlı YouTube'lu Tarife İsteği
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin son...a ermek üzere olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında sunulan yeni tarife seçenekleri karşısında hayal kırıklığı yaşadım. En uygun tarifenin aylık 680 TL olduğu söylend
Altyapı Sorunu Nedeniyle Evde Telefon Ve İnternet Kesintisi Yaşanıyor
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü

"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone'dan Gizli Sim Kart Ücreti Ve Aşırı Fatura Şikayeti
23.04.2026 tarihinde Konya Beyşehir’deki Vodafone bayisinden yeni faturalı hat aldım. Hattımı 08.05.2026 tarihinde iptal... ettirdim. Hattı alırken de hattı kapatırken de tarafıma yalnızca cayma bedeli hakkında bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret, özellikle de hat veya sim kart ücreti ol
Vodafone Ana Bayisinde Numara Değişikliği Reddedildi Ve Saygısız Tavırla Mağdur Edildim
10.06.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Gaziantep Primeall Alışveriş Merkezinde bulunan Vodafone ana bayisine numara d...eğişikliği işlemi için gittim. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, N*** isimli çalışan numara değişikliği diye bir işlemin yapılmadığını, bu konuda eğitim almad
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Zorunlu Faturalı Taahhüt Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından daha düşük bir paket önerildi ve ben kabul ettim. Yanlış bilgilendirme ve zorunlu olmayan faturalı paket nedeniyle yaşadığım sorunun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim."
Vefat eden babama ait 0536 xxx xx xx numaralı cep telefonu hattını kendi üz...erime almak için 10.06.2026 tarihinde Sefaköy metrobüs durağı yakınındaki,
Sadık Müşteriye Ücret Artışı Ve Düşük İçerikli Tarife Teklifi
"Teşekkür ediyorum çözüm merkezi yardımcı oldu feyzi beye teşekkürler ilgili"

Geçersiz 200 TL Kodu Nedeniyle 400 TL'lik Toplam İndirim Sağlanamıyor
Vodafone uygulamasından yeni hattıma özel Biletinial.com sitesinde istediğim etkinlikte kullanabileceğim üzere 200 TL'li...k kod, Vodafone Pay ile ödersem yine 200 TL daha indirim uygulanarak toplam 400 TL indirim sağlayabileceğimi öğrendim, Ben sadece 200 TL'lik kodu kullanmak istedim. Videoda tarafı
Ödenen Faturaya Rağmen Hat Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone faturalı hattım 18 Mayıs’ta kısıtlandı, son ödeme tarihini geçtiğimin farkındaydım ancak tam bu sırada telefonu...m bozulduğu için bayramdan beri yaklaşık iki haftadır hem telefonu hem hattı kullanamaz durumda kaldım. Bugün yeni bir cihaz satın alıp hattımı taktım, faturamı da ödedim fakat saa
İptal Edilen Hat İçin 1273 TL'lik Haksız Fatura Kesildi
Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımın iptalini gerçekleştirdim. İptalden önce hattımı dışarıdan ve içeriden tü...m aramalara tamamen kapattırdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de son faturamı ödedikten sonra herhangi bir borç çıkmayacağını, sözleşmemin de bittiğini özellikle belirt
Vodafone Sistem Hatası Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve Tarife Seçilemiyor
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Faturalı Hatım İçin Teklif Edilen Tarifenin Ücretinin Çifte Çıkması Ve Dakika Azalması Şikayeti
"Teşekkürler Vodafone"

Kurumsal Hat Taşıma İşleminde Aylardır Süren Oylama Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Bedeli Tehdidi
Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Taahhüt Şartları
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Artışı Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
Vodafone Aylık 120 TL Ödememe Karşı 295 TL Teklifle Karşılaşıldı Ve Değer Görülmedi
Vodafone’a ait 546 *** ** 30 numaralı mobil hattım için taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifler...e baktığımda, karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 120 TL ödüyorum, ancak uygulamada sunulan yeni tekliflerin 295 TL civarı
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
"Benimle gayet iyi ilgilenip sorunum çözüldü çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an ...aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüt yenilemek için müşteri hizme
Taahhüt Bitmeden Uygun Tarife Teklifi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, hattım için uygun fiyatlı bir ...tarife veya kampanya sunulmadığını görüyorum. Müşteri olarak yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, şu an yeni müşterilere sunulan seviyede makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















