Vodafone Faturalarımda Ani Artış Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son birkaç aydır faturalar...ımda ciddi bir artış oldu. Daha önce ortalama 550 TL civarında fatura öderk
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son birkaç aydır faturalar...ımda ciddi bir artış oldu. Daha önce ortalama 550 TL civarında fatura öderk
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni sunulan taahhüt ve tarifelerin... fiyatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Mevcut tarifemi yenilemek ist
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Gererekli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı, tarafıma telefonla ulaşan müşteri iletişim merkezi personeline teşekkür ederim."
Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne ait, 0545********33 numaralı fa...turalı mobil hat üzerinden 2024 yılına ait ödenmemiş borç sebebiyle hakkımd
Vodafone mobil hattıma ait 5063****99 numaralı hatta son dönemde yaşadığım fatura ve hat kapama uygulaması nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Ocak ayına ait faturam yüksek geldiği için ödemem bir süre gecikti, daha sonra ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sistem beni otomatik olarak y
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapatmadan önce Vodafone uygulaması üze...rinden mesaj yoluyla görüşme yaptım ve bana sadece hat kapama bedelinin yansıtılacağı, ek bir borç çıkmayacağı söylendi. Bunun üzerine Aralık ayında banka sistemi üzerinden yaklaşı
"Teşekkür ederim"
Bakiye koruma aldı altında faturasız hattımdan izinsiz 100 TL kestiler 2 gün için 100 dakika tanımlamışlar. Dumuru şöyle... anlatayım mı. O zaman bankadaki hesaplarımızdan şirketler nasılsa müşterimizsiniz deyip kafasına göre çekim yapsalar. Siz bizden hamburger hep yiyorsunuz önümüzdeki 2 günde yersi
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana İstanbul Sultanbeyli bölgesinde ciddi ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse sürekli çekmiyor, telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen bu sorun
"Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat alırken, Find My Kids uygu...laması için verilen kampanya kodunu kullanmak istedim; ancak kod hiçbir şek
Askerlik için KKTC’ye geldim ve girişte Kıbrıs Vodafone’dan, askeriyenin karşısındaki bayiden kendi kimliğimle yeni bir ...hat satın aldım. İlgili bayide kimliğim alındı, sözleşme imzalandı, SIM kart verildi ve hattın benim üzerime açıldığı söylendi. Ancak iki gündür hattın neden kapalı olduğunu anlama
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
"İlgilenip sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün son ayında...yım ve uzun süredir ödediğim paket ücreti 385 TL görünmesine rağmen hiçbir
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL ci...varında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen d
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaştığı halde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağd
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık aylık 556 TL ücret...le, kullanım alışkanlıklarıma son derece uygun olan sınırsız sosyal medya i
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sivas merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu ya...şamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisinden Samsung a36 model yeni bir cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra interneti kullanmaya çalıştığım her seferde telefon aşırı
Vodafone mobil hattımı 5–6 Ocak tarihinde Bursa Yıldırım Setbaşı şubesine giderek abimden kendi üzerime aldım. İşlem sır...asında bana bir defaya mahsus yaklaşık 350 TL cayma bedeli ödeyeceğim, bunun dışında mevcut 205 TL’lik faturama ek olarak hattı kendi üzerime aldığım için bir yıl boyunca yalnızca
02.03.2026 tarihinde Vodafone’dan online olarak iki adet yeni hat aldım. Sim kartlar kurye ile tarafıma ulaştı, üzerinde...n 24 saatten fazla süre geçti ancak hatlardan sadece biri açıldı, diğer hat (540*****20) hiçbir şekilde aktif olmadı. Bu durum üzerine yaklaşık 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetleri

"Her ne kadar şikayetimin buraya yazıldıktan sonra çözülmesi üzücü olsa da şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen ve 9 yıllık abonelik geçmişimi dikkate alarak makul bir tarife tanımlayan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunumun bu kadar kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum. Sadık bir müşteri olarak, markaya olan güvenimin tazelenmesi benim için kıymetliydi. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone Sadakatinin Karşılığı: Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet 9 yıldır Vo...dafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm zaten piyasa ortalamas
Vodafone’dan yeni hat talebiyle 0540*****41 numaralı bir hat başvurusu yapmıştım. Hat elime geçti ancak hiç açıp kullanm...adım; hatta kullanıma bile açılmadığını sonradan öğrendim. Buna rağmen bu hat için 1–2 ay kadar önce 200–400 TL arası bir fatura ödedim. Bugün ise yine kullanılmayan bu hatta ikinc
"Teşekkürler İmran Hanim makul teklifiniz için. Sorun çözüldü"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100