Sadık Vodafone Müşterisi İçin Uygun Fiyatlı Ve İçerik Uyumlu Tarife Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine az bir süre kala Vodafone tarafından birkaç gün önce arandım. Bana sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak mevcut paketimden çok uzak, hem de fiyat olarak oldukça yüksekti. Bu nedenle tekliflerin bana uygun olmadığını belirttim ve daha sonra daha uygun, farklı teklifler ile dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tarife yüzünden operatör değiştirmek istemiyorum, fakat mevcut durum beni hem üzüyor hem de açıkçası müşteri olarak çok değersiz hissettiriyor. Kullandığım içeriğe yakın, makul bir şekilde 250–300 TL bandında bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Hattımın sonu 0094 ile bitiyor ve bu hatta yıllardır sadakat göstermiş bir müşteri olarak, bu sadakatin tarafıma uygun bir tarife ile yansıtılmasını bekliyorum.

Vodafone’un beni tekrar arayarak, kullandığım pakete yakın içerikte ve belirttiğim fiyat aralığında makul bir teklif sunmasını ve taahhüdümü bu şekilde yenilemek için yardımcı olmasını talep ediyorum.