to read complaints and reviews, or file yours."İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan düzenli ola...rak yapıyorum. Şu anda faturalı hat kullanıyor ve Red 40 GB tarifesinden fa
Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi için yaklaşık 23 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve 28 Ocak tarihi için teslim...at randevusu oluşturuldu. Bu tarihte teslimat için gelen kurye, yeni kimlik kartına başvuru yaptığımda ve elimde sadece geçici kimlik belgesi bulunduğu için bu belgeyle teslimat ya
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Öğretmenevi’nin karşısındaki Vodafone Samtel İletişim bayisine yeni faturalı hat almak içi...n gittim. İşlemler yapılırken e-Devlet’e giriş yapamadığım için hattın oluşturulamadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir hat numarası ya da sim kart teslim edilmedi, ben de bu
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Vodafone tarafından arandım ve taahhüdü...mün bittiği, yeni tarife olarak da 840 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasından da t
"Tskür ediyorum çok hızlı şekilde geri dönüş oldu sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften... dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir p
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02....2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bir link gönderi...lerek dijital kargo üzerinden SIM kart teslimi için randevu oluşturmam istendi. Ben de 28 Ocak tarihi için kurye randevusu aldım. Ancak randevu günü, bölgemdeki yoğunluk gerekçe gö
"Vodafone çözüm merkezinden aranarak uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait iki hattımızı bireyselden kurumsala geçirmek için 1 Ocak tarihinde online olarak başvuru yaptık. Hattımız...dan biri için üç kez ıslak imza vermemize ve işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ kurumsala geçiş yapılmadı. Bu süreçte müş
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen tarife y...enilemede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım ta
"Uzman ekibi konuyla ilgilenerek uygun teklif iletilmiştir ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bi...tmesine kısa bir süre kala 04.02.2026 tarihi itibarıyla yenileme için taraf
25 Ocak 2026 da Vodafone bayisinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve h...attım bana teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hiçbir ş
30.07.2025 tarihinde Filiz İnş. Tur. Otom. Paz. San. ve Tic. A.Ş.'nin işletmeciliğini yaptığı İzmit 41 Burda AVM'de bulu...nan Vodafone bayisine giderek 0 54********41 numaralı yeni bir numara ile değiştirmek için başvurdum. 0 54********41 numaralı telefonumda takılı olan kartı yetkili kişi çıkararak k
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 38...0 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği
Vodafone’un yeni çıkardığı kampanya kapsamında faturalı hat alımına özel sunduğu paketlerden birini internet üzerinden b...aşlattım. Sonrasında bu kararımdan vazgeçtim ancak ertesi gün defalarca kez tarafıma satış için dönüş yaptılar. Telefonda görüştüğüm görevliye özellikle mevcut hattımı iptal ettiği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
30.01.2026 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağ...men hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın “askıda” olduğu ve beklemem gerektiği söylendi; sonrasında mail atmam istendi ve 48 saat içinde dönüş yapı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde hat çekim problemi bir türlü ç...özülemiyor. Neredeyse yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen bölgede hâlâ sağlıklı bir şebeke altyapısı yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yeni y
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ...haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. İki kez sim kart gönderimi yapıldığı söylendi, her seferinde birkaç gün sonra “adreste bulunmadığınız için teslimat iptal edilmiştir” şeklinde
"Gökbük"
"Mehmet bey dönüş yaptı ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. O dönem yaptığım araştırmalarda vergiler dahil ...300 TL civarında, 30 GB internet içeren bir paket bulunuyordu ve ben de bu fiyattan hat talebi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için hattı teslim alamadım ve randevu tarihin
Vodafone mobil hattım için tanımlanan eSIM’i yaklaşık 10 gündür aktif etmey...e çalışıyorum ancak bir türlü kullanıma açılmıyor. QR kodunu okuttuğumda si
Vodafone’a ait 5054****31 numaralı hattım, açıkça talep etmediğim halde 12 Ocak tarihinde kendiliğinden üst bir tarifeye... geçirilmiştir. Bu hatta geçmeden önce yeni bir hat almıştım ve mevcut hattımdaki tarife sürem 31 Ocak’ta bitecekti. Buna rağmen, kontörlü hatta geçmek isterken hattım isteğim dışı
"Talebiyle ilgilenildi sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüdüm 21 Şubat’ta bitecek olmasına karşın, Vodafone Yanımda... uygulamasında aynı tarifeme devam etmek istersem aylık 520 TL olarak görünüyor. Ancak başka operatörden gelip aynı paketi almak isteyen birine aynı tarifeyi 280 TL’den sunulduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
