to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında (Japonya) bozulan cep telefonumu değiştirmem gerekli. Vodafone e-sim hizmetinden yararlanıyorum. Cihaz deği...şimini yurt dışında yapmak zorunda kaldım. Bana verilen QR kodu bir kereye mahsus olduğu için hattımı yeni cihaza aktaramıyorum. Yurt dışından vodafone.com.tr adresine erişim yok!
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Yanımda'ya g...iriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Defalarca, yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Uyarı doğrultusunda yeni şifre ol
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone hattım faturasız ve yıllardır yurt dışındayken 7000’e SMS yazarak şifre alıp hat işlemlerimi sorunsuz yapabiliy...ordum. Yurt dışı kullanımım açık olmasına ve şu anda roaming ile arama yapabiliyor olmama rağmen, artık 7000’e gönderdiğim SMS’ler çıkmıyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Herhangi
"Yapmış oldukları fiyat düzeltmesi için teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay yeni taahhüt ile “5G'ye Hazır...” tarifesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında taahhüt süremi kontrol ettiğimde, yeni yaptığım taahhüt yerine eski faturalı paketimdeki taahhüt süresinden devam ettiğini gördüm. Erte
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni ...paket ve tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve bu durumdan memnun değilim. Üstelik şu an hattımda aktif bir paketim de bulunmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi
Vodafone’a ait, daha önce iptal edilmiş faturalı bir hattımdan unutulmuş bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hat...ta ait yaklaşık 700 TL tutarındaki borcu 06.03.2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası hem Vodafone sistemlerinde hem de e-Devlet üzerinde herhangi bir borç görünmüyor, yani borcum ta
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda şu anda dakikalarımın yanı...nda sosyal medya kullanımını da içeren bir paket bulunuyor. Elimde hâlâ 250
21.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesiyle yeni bir faturalı hat aldım, sözleşme...yi onayladım. Ancak zaten kullandığım 0545 687 65 94 numaralı hattım olduğu için ikinci hattın gereksiz olduğuna karar verdim ve hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadan, hattı hiç akti
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvu...rdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑
Vodafone mobil hattım için yeni bir pakete geçiş yaptım ancak sadece 1 gün sonra iptal talebinde bulundum. İptal öncesin...de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 19,99 TL olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek iptal onayı verdim. Ancak hat iptal edildikten sonra tarafıma 2.109
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Halihazırda Kırmızı Fırs...at 2025 10GB Paketi kapsamında aylık 185 TL ödeyerek 10 GB internet, 1000 d
Yaklaşık 7 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bu süre boyunca fatur...am ortalama 300 TL civarında geliyor. Piyasayı ve diğer operatörleri incele
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve “Çalışan 6: 1000 dakika + 250 SMS + 6 GB internet” paketim için 1 yıll...ık taahhüt kapsamında her ay 177 TL sabit fatura ödüyorum. Taahhüdümün sonlanma süresi yaklaşınca, 24.03.2026 tarihinde saat 11:37’de Vodafone müşteri hizmetlerinden (0542) 542 00
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Sosyal destek indiriminden daha fazla indirim vererek beni mutlu etti hatun hanım diye bir arkadaş gerçekten çok sıcakkanlı davranarak solunumu çözdü onun bu güzelliğine istinaden ben de sosyal destek indirimi istemiyorum senin bu yaptığın indirim bana yeter dedim çok teşekkür ettim kendisini kesinlikle kaybetmeyin"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde toplam dört adet Vodafone ha...ttı bulunuyordu. Son bir yıl içinde, engelli indirimi ve uygun tarife seçen
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’dan yeni aldığım 542 ile başlayan hattımın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ve her seferinde farklı iptal ü...creti söyleniyor. Sözleşme yapılırken ve taahhüt esnasında iptal durumunda ödeyeceğim tutarın 140 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Aramayı ilk kabul etmeyip “aramanız görünmüyor” de
23.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de bulunan E*** Ü**** Dealer'ı Vodafone bayisine giderek yeni bir hat almak istedi...m. Çalışana 26 yaş altı olduğumu belirttim, bana aylık faturamın 600 TL civarında olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek yeni numarayı aldım. Numarayı aldıktan sonra faturamın ne
"Şikayetimin ardından Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve daha uygun bir fiyatlandırma ile mağduriyetim çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB t...arifemi aylık 250 TL karşılığında kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da taahhüd
Denizli Merkezefendi Yeni Şafak Mahallesi 1086 Sokak No: 5 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı bulund...uğum lokasyonda neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem evin içinde hem de dışarıda hat çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sağlıklı şekilde mümkün olmuyor. Yaklaşık 300 me
"İlgilendiği için Hüseyin Bey'e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler sizin gibi markaya da bu yakışır"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
