to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden üzerime yeni bir faturalı hat aldım. Hattım tanımlandıktan sonra tarafıma “hoş geldin hediyesi” olara...k 500 TL’lik hediye içeren bir link SMS ile gönderildi. 28 Eylül saat 17:32’de gelen bu linke tıkladığımda beni Vodafone Pay’e yönlendirmesi gerekirken Vodafone Happy uygulamasına
Yaklaşık 20 yıldır aynı Vodafone numarasını kullanıyorum. Numaram; bankacılık, resmi kurumlar, iş ve kişisel hesaplarım ...dahil birçok hizmete bağlıdır. Hattın yasal sahibi olan dedemin vefatı nedeniyle hattı üzerime devralmam zorunlu hale gelmiştir. 12 Eylül’de hattın kapanacağı ve devir işlemi yapı
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır sunu...lan tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yeni geçen kul
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce, mevcut tarife ...taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni bir teklif sunmak için arandım. Bana sun
Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcileri tarafından aranarak mevcut tarifemin 30 Eylül 2026 tarihinde biteceği... ve aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Telefonda özellikle kampanyamın 2 gün sonra biteceğini, yeni taahhüdün 1 Ekim’de başlayacağını sordum, bana net bir şekilde 1 Ekim’d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımı yaklaşık 232 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Me...vcut kullanım ücretim bu seviyedeyken, tarafıma yeni dönem için önerilen teklifin 520 TL civarında olması (%117 oranında bir artış) benim için kabul edilebilir bir durum değildir.
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı Sınırsız Ultra Red’li 2...5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 seneyi aşkın süredir aynı operatörd
"Teşekkürler. Keşke böyle olmasaydı da bu teklif en başta yapılsaydı."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen numa...rasını Vodafone’a taşıyan yeni müşterilere, benim mevcut kullandığımdan çok
"Aslında olması gereken oldu, baştan eşeği kaybettirip sonra buldurdular, yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “tarifeniz bitmek üzere, yeni teklif...lerimiz var” denilerek arandım. Görüşmede bana 20, 40 ve 60 GB’lik tarifele
Uzun süredir kullandığım Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24.09.2026 tarihinde kapatıldı. Yaklaşık bir... seneden fazladır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir eksik evrak bildirimi yapılmadan hattım aktifti. Daha önce de eksik evrak sebebiyle tarafıma bilgi verilmi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı sınırsız Ultra Red’li 2...5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşterilere sunu
Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bitmiş, farkında olmadan bir süre daha kullanmaya devam ettik ve bu nedenle biz...e yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı. Bu faturaları ödeyip hattımızı hazır karta çevirmek istediğimizi belirttik; ancak üç ay boyunca hattı bir türlü hazır karta çevirmediler ve bu
Üzerime kayıtlı iki ayrı Vodafone hattı bulunuyor. Taahhüt yenileme döneminde her iki hattıma birbirinden tamamen tutar...sız teklifler iletildi; ilk hattıma nispeten uygun seçenekler sunulurken kabul ettim. Diğer hattıma fahiş fiyatlar dayatılıyor. Üstelik sistem, aynı kullanıcının birden fazla hatta
"Arkadaşlar benim gibi aynı sorunu yaşayan insanlar varsa mutlaka buraya yazın Vodafone yetkililer sorunu en hızlı şekilde çözüyor, yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3
Uzun yıllardır Vodafone faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda RED’li 22 GB tarifesini kullanıyor ve her ay 406 TL ...ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin 30.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma makul, uygun ve uzun süreli müşteri olmamı gözeten herhangi bir tarife seçen
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana sunulan tarif...e ve paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, mevcut müşteri olarak benzer avantajlardan yararlanamama
"Yardımlarınız için teşekkür"
"Teşekkür ederim"
"Uygun tarife hizmeti sağlandı teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
