to read complaints and reviews, or file yours."Birgül Hanıma nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve senelerdir memnuniyetim doğru...ltusunda tüm aile bireylerimin de hatlarını Vodafone'a taşınmasını sağladım
Vodafone faturalı hattımda normalde vergiler dahil yaklaşık 807 TL civarında gelen faturam son iki aydır sebepsiz şekild...e iki katına yakın tutarlarda yansıtılmaktadır. Ağustos ayında gelen 1.719,25 TL’lik faturam üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Faturamın neden bu kadar yüksek geldi
"Vodafone ekibi ve Mehmet bey e yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattımı hiç başka op...eratöre taşımadım. Eski faturam aylık 180 TL iken, taahhüt sürem dolduktan
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeydim. Tarifemin... taahhüdü bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık 1 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek bayiler üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, mevcut müşteri olmama rağmen bana hâlâ makul ve
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ama kendi yanlış seçimimden dolayı eğer mümkünse kendisiyle tekrar konuşmak isterim."
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Tarife bitimine 5 gün k...ala arandım ve yeni tarife olarak 855 TL gibi son derece yüksek bir fiyat söylendi. Bunun yanı sıra beni mevcut Red tarifemden çıkarıp 590 TL’lik farklı bir tarifeye geçirmek isted
"İletişime geçildi Sorunum çözüldü"
Uzun süredir aktif ve faturalarını düzenli ödeyen bir Vodafone abonesi olar...ak, hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni dönem tar
Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifeli mobil hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben de numar...amı başka bir operatöre taşıdım. Yeni operatörde hattım 24.08.2026 tarihinde aktif oldu. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam, bu kez 21.07.2026–21.08.2026 dönemi için
Vodafone Red’li 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 257 TL ...ödüyordum. Bugün tarafıma gelen bilgilendirme ile aynı tarife için yeni dön
Vodafone’un “yeni gelene 500 TL Vodafone Pay Cüzdan hediyesi" kampanyası için hattımı 20.09.2026 tarihinde saat 16:07 it...ibarıyla aktif olacak şekilde Vodafone’a taşıdım. Faturasız hat olarak geçiş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında iletilmesi gereken bilgilendirme SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Bu
"Birtane tarifeye geçtik teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 9 aydır 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanı...yorum. Bu paket kapsamında 60 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika için her
Yaklaşık 20 yıldır 4 hat ile Vodafone abonesiyim ve operatörde kalmak istiyorum; ancak son dönemde uygulanan fiyat polit...ikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son kullandığım pakette 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu ve bu paket için aylık Vodafone’dan gelen SMS’lerde de hat
"Teşekkürler Vodafone"
"İlgili bir arkadaş aradı bayi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu Vodafone yüksek fiyata geçilen yeni tarifenin bayinin söylediği esas rakamla düşük fiyatlı tarifeyeetirerek sor çözdü teşekkür ediyorum"
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
"Geri dönüş yapıp Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. 29 Eylül 2026 tarihinde saa...t 18.00 civarında telefonuma, arama ekranında “Vodafone cep danışmanı” olar
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve halihazırda Sınırsız... Sosyal Red’li 20 GB tarifesine aylık 330 TL ödüyorum. 01.09.2026 tarihinde
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone 20 GB tarifesini aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve ta...ahhüt sonrasında aynı tarifenin fiyatının 420 TL’ye çıkacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı tarifenin neredeyse iki katına çıkacak olması bana hem haksız hem de makul olmayan bir
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. İnşaatta çalıştığım iç...in net bir adres veremiyorum, bu yüzden cadde ve sokak ismiyle tarif ederek yerimi anlattım ve konum atmayı teklif ettim ancak kurye bunu kabul etmedi. Kurye daha sonra “10 dakika
"Müşteri hizmetleri uzman birime yönlendirdi ve kayıt açıldı birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı ve çözüldü."
Faturasız hattımı Türkiye’deki başka bir operatörden Vodafone’a taşımak içi...n yaşadığım büyük şehrin ana bayisine başvurdum. Bayideki görevli, numara t
"Tarife önerildi geçiş yaptım Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone’da birden fazla faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut abone olmama karşın tarafıma cazip ...ya da kampanyalı bir tarife sunulmuyor, numara taşıyan veya yeni gelen abonelere sunulan avantajlar bana teklif edilmiyor. Eşim hasta ve yaşlı olduğu için iletişimde kalmam çok ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
