to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye gel...di ve mevcut tarifemi ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Uzun süredir Vodafone mü
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red’li 20 GB Tarifem Paketi’ni İstanbul’da faturalı bireysel hat olara...k kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. 08.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tar
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 10–11 yıllık müşteriyim. Mevcut hattımda 30 GB’lik bir tarife bulunuy...or ve taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de yaklaşık 1 ay önce telefonla arayarak bana yeni dönem için aylık yaklaşık 600 TL gibi oldukça yüksek
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sonu 1285 ile biten hattım için yıll...ardır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken
26 Haziran’da Vodafone bayisi tarafından arandım. Taahhüdümün yaklaştığı ve bittiği, indirimli kampanyalar olduğu söylen...di. Bana aylık 235 TL üzerinden yeni tarifeye geçebileceğim iletildi, ben de telefon üzerinden gelen SMS ile onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı şekilde kızımın kullandığı faturalı Uyumlu 12 Gün tarifeli hat da benim üzeri...me kayıtlı. Kızım henüz lise öğrencisi olduğu için, bu ay taahhüdü bitecek hattı için daha uygun fiyatlı bir tarife konusunda destek almak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım.
Vodafone Red 20 tarifesini uzun süredir, 2 yıldan fazla bir zamandır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için ya...klaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyaları öğrenmek istedim. Ancak yeni müşteri olarak gelenlere 350 TL civarında
"Verdiğiniz önem ve desteklerinizden dolayı çok teşekkürler müşteri memnuniyeti adına teşekkürler Vodafone ❤️"
Vodafone abonesi olarak şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhütlü paket ücretim 135 TL idi. S...on 10 gün içinde taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma 20 GB için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücretle yeni tarife teklifleri sunulmaya başlandı. Özellikle uygulama üzerinden ka
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Ancak bu süre zarfı...nda sadık müşteri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, indirim veya daha avantajlı bir tarifeye geç
Uzun yıllardır Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım ve paketimden genel olarak memnundum. Buna rağmen, yeni verilen a...vantajlı paketlerin sadece numara taşıyanlara veya yeni hat alanlara sunulması nedeniyle mevcut müşteri olarak kendimi dezavantajlı konumda hissediyorum. Şu anda 40 GB internet, 2
"Bir Vodafone abonesi olarak sadece bana yardımcı olan uzman temsilci arkadaşa çok ama çok teşekkür ediyorum mağduriyeti en makul şekilde düzenleme yaparak tarafıma dönüş sağladıkları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ay hattım için 735 TL tutarında taah
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
"Çözüm için teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde başkasının adına kayıtlı olan Vodafone hattımı kendi a...dıma devralmak için İstanbul Akasya AVM Vodafone şubesine başvurdum. İşlem
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki aydır, özellikle haziran ve temmuz aylarında faturalarım bir anda çok ...yükseldi ve yaklaşık 2000 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumdan önce çok daha makul tutarlarda fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle yüksek tarifelerin uyguland
"Vodafone Çözüm uzmanı Esma Hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı ve farklı seçenekler sunarak çözüme ulaştırdı."
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
"Teşekkürler"
Yıllardır hattımı taahhütlerimi aksatmadan ve faturalarımı düzenli bir şeki...lde ödeyerek Vodafone bünyesinde kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut tari
"Arayan çağrı merkezi personeli Hüseyin bey ( yanlış hatırlamıyorsam adını ) çok ilgiliydi. Gayet açıklayıcı bir şekilde her şeyi anlatarak çözüme kavuşturdu çok memnunum teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone hattımda eski tarifem bittiğinde 25 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye ek olarak Vodafone... Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajında, 2 ay ücretsiz dönemden sonra otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşe
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 7 gün kala, aynı Uyumlu 4 GB paketinin yeni Vodafon
"Vodafone çözüm merkezi tarafından 1 gün sonra arandım ve olumlu bir şekilde çözüm gerçekleşti. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Annem adına kayıtlı olan faturalı Vodafone hattı için son ay gelen faturada beklemediğimiz derecede yüksek bir tutarla k...arşılaştık. Annem yaşlı olduğu için tarifesi bittiğine dair gelen mesajları tam olarak anlayamamış ve bu nedenle hat, uygun olmayan bir ücretlendirmeyle devam etmiş. Sonuç olarak h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
