Fatura Artışı ve İndirim Talepleri Hakkında Şikayet


Yıllardır Vodafone kullanıcısıyız, babam 65 yaş üstü GB kullanmıyor, buna rağmen sunulan tarife 87 TL'den 250 TL'ye çıktı.
Konu ile ilgili görüşme yaptığımda tarafıma herhangi bir seçenek veya çözüm sunulmadı, sadece mevcut durumun böyle olduğu söylendi. Bu durum sürekli olarak her taahhüt bitiminde uçuk fiyatlar ve seçeneklerin olmaması nedeniyle bizi mağdur ediyor. GB olmayan bir tarife için 250 TL ödemek çok gereksiz; Vodafone'un bu konuda müşterilerine yardımcı olması gerekirken başka operatörlere geçmemize zemin hazırlıyorlar. Buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.


Merhaba, Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaktaydım. Ancak, son zamanlarda tarifemdeki anlamsız fiyat artışı beni oldukça şaşırttı. Önceden 75 TL ödediğim tarifemin ücreti şu anda 290 TL’ye yükselmiş durumda. Üstelik, bu yeni tarife öncekine göre daha d...

Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev...
Yorumlar