to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gündür Vodafone 4440 numaralı hattımla Niğde Çamardı Üçkapılı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telef...onla doğru düzgün konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir bu sorun devam ettiği için artık günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor. Bu yü
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Fatih’te özellikle, ancak bununla birlikte başka bölgelerde de... internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim zaman zaman hiç çekmiyor, çoğu zaman da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet kullanım hakkı olan bir tarife kullanırken, Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB’li...k yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifte, yeni tarifeyi kabul etmem halinde Yanımda Premium uygulamasını 3 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Teklifi bu şartlarla
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için uzun süredir beklediğim cihaz limit puanım, dün hiçbir gerekçe olmad...an aniden sıfırlandı. Üstelik herhangi bir borcum, gecikmem ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bu durumla karşılaştım. Aylardır uygulamada görünen ve “4.500 TL’ye varan fat
"Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone"
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında t
Vodafone hattıma gece 03:46 civarında 0542********32 numaralı hattan “Talebiniz onaylandı, bol şanslar dileriz” şeklinde... bir SMS geldi. Mesajda “Aleynanac” adı geçiyordu ve bu isimle, bu numarayla ya da içerikle ilgili hiçbir onay vermedim, hiçbir başvurum ya da talebim olmadı. Daha önce de benzer
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem 373 TL ve 72 TL durdurma ücreti olan bir paket olmasına rağmen, aylardır f...aturam bunun çok üzerinde geliyor. Son faturam toplam 772,25 TL olarak düzenlendi, bunun 252 TL’si vergi, 231 TL’si ise “diğer kullanımlar” adı altında, içinde de hat açma kapama ü
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an sorun yaşadığım hattımın numarası 0507 #### 30. Taahhüt sürem bitmeden önce... müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin çok yükseldiğini, bu nedenle hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü ve mevcut tarifemin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi defalar
"Teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında İzmir Seferihisar ilçesinde bulun...duğum sırada, hattıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hatt
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Oldu teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında Migros 750 TL kampanyasından fa...ydalanacağım, hattım taşındıktan sonra hattıma 750 TL’lik kampanyanın yükle
Yaklaşık 1 yıla yakındır Vodafone mobil hattımda Ankara Sincan bölgesinde internetin çekmemesi, çekse bile çok yavaş olm...ası ve paketimin çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamıyorum, buna rağmen her ay çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Aylık 5.000–6.000 TL ar
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için harcama öncesi mesaj atıp Danone Hayat İçecek fi...rmasından alışverişini yaptım “Faturana Yansıt 5 GB” kampanyasından hattıma
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 3–4 aydır Red'li 18 GB tarifemdeki internetin çok hızlı tüken...diğini yaşıyorum. Afyonkarahisar Dinar ilçesinde hattımı kullanıyorum. Emekli biriyim, hattı da bu yüzden çok dikkatli kullanıyorum. Geçen ay internet paketim yine çok çabuk bitin
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Şu and...a Red'li Özel 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 348 TL ödüyorum. Taahhüd
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 22.06.2026 tarihinde bitti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifem ve... fatura tutarım değiştirildi. Taahhüt bitişiyle birlikte faturamın artmış olduğunu bugün fark ettim ve bu durumdan şikayetçiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce SMS, arama ya da başka
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi aylık 132 TL ücretle kullanıyorum. Ancak ha...ziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 370 TL gibi son derece yüksek bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu ücret artışı kabul edilemez d
"Yardımcı olduğunu lz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan efootball oy...ununa 585 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem bugün, bu şikayeti ya
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede faturanın düzeltildiği bilgisi verildi müşteri temsilcisi iletişimi kuvvetli bir beyfendiydi"
Faturasız Vodafone hattı kullanıcısıyım. Faturasız hatların temel çalışma prensibi “yüklenen bakiye kadar harcama yapmak...” olmasına rağmen, hattımda tanımlı aktif bir konuşma paketi bulunmadığı sırada yaptığım bir arama girişimi neticesinde, sistem tarafından bilgim, talebim ve herhangi bir yazılı/sö
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan chatgpt GO 3 aylık ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedi...m. Uygulama üzerinden ilerlediğimde 3 aylık sürenin ücretsiz olduğu, sonrasında ücret alınacağı açıkça belirtiliyor ve hatta bu kampanyanın hattıma tanımlandığı da görünüyor. Anca
Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olma...sına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor. Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve fat
"Marka yaşadığım sorunla ilgilendi. Feyzi Bey, çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve bugün tarife süremin son günüydü. Saa...t 15.00 civarında 542 üzerinden müşteri temsilcisini aradım ve görüştüm, gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
