Vodafone yapamıyorum

Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattımı Konya Kadınhanı Atlatı bölgesinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle hatta ödediğim ücreti karşılığında hizmet alamıyorum. Öğrenciyim ve internet çekmediği için online derslere düzenli olara...

Yaklaşık iki yıl önce Arvento’dan Arvento cihazı satın aldım ve cihazla birlikte kullanılmak üzere Vodafone hattı da ald...ım. Hat cihazla birlikte kurulum için araca takıldı ancak hattın aktif olmadığı, çalışmadığı görüldü. Kurulumu yapan kişi de hattın çalışmadığını belirtti, bunun üzerine Vodafone i...

23.09.2026 tarihinde saat 07.32’de Vodafone Masterpass üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmad...an 5.785 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu şekilde yetkisiz bir harcama görünmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Gara...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. 23.09.2026 tarihinde saat 09.45’te bu durum tekrar yaşanmış, onayım olmada...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri ...hizmetleri hem de Vodafone mağazalarıyla yaptığım görüşmelere rağmen cazip ...

Vodafone faturalı hattımda son dönemde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Önceki dönemlerde faturalarım yakl...aşık 400 TL civarında gelirken, son faturam hiçbir ek talebim ve kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen 716 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili Voda...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Bu süre boyunca markan...ıza sadık kalarak hizmet almaya devam ettim. Şu anda Sınırsız Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve içerik olarak aslında tarifemden memnunum, kullanım anlamında ihtiyaçlarımı ka...

Vodafone ile yaşadığım uyuşmazlıkla ilgili olarak başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 31.08.2026 tarihli kararıyla talebi...mi kabul etti ve Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’nin tarafıma 1.299 TL ödeme yapmasına hükmetti. Karar numarası da belgede açıkça yer almasına rağmen, Vodafone bu kararı yerine geti...

Uzun zamandır Vodafone’da Koç Ailem indirimli tarifesinden yararlanıyorum. 22.10.2026 tarihinde tarife indirimimin bitti...ğine dair SMS aldım ve hemen aynı gün yeni tarifeye geçiş işlemini yaptım. Buna rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın hattıma yeni tarife haklarım tanımlanmadı. Müşteri hizmet...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 10 günlük ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım bulunuyor.... Bu hakkımın 9. Gününde, telefonumun mobil verisi kapalı olmasına ve sinyal alamadığım bir bölgede olmama rağmen ücretsiz Avrupa Pasaport hakkım otomatik olarak aktive oldu ve kal...

Vodafone Red 5g ye hazır 30 GB abonesiyim. Koç Ailem indirimi için elimde tanımlatmam gereken bir kod bulunuyor ancak ik...i gündür Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Salı gününden bu yana sabah, öğle ve akşam farklı saat aralıklarında toplamda yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Eylül ayında tarafım...a, mevcut tarifem 306 TL iken bir anda yaklaşık 500 TL’lik yeni bir tarife ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanan ve faturalarını günü gününe öd...eyen bir müşteriyim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut paket...

Yıllardır Vodafone abonesiyim, şu anda da öğrenci olarak hattımı kullanıyor...um. Yaklaşık 5-6 aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzer...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra ne Vodafone uygulamasında ne de müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun fi...yatlı bir tarife sunulmadı. Bunun yerine bilgim ve onayım olmadan hattım 1.385 TL tutarındaki red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçirilmiş. Bu yüksek ücretli paketi kesinlikle ka...

Vodafone hattıma ait faturalarda son iki aydır bana ait olmayan Apple iTunes harcaması görünmektedir. Normalde faturam 6...20 TL civarında gelmesi gerekirken, iTunes işlemi olarak yaklaşık 1.167 TL eklenmiş ve bu nedenle faturalarım gereksiz yere şişmiştir. Ağustos ve eylül aylarına ait iki faturada da...

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2026 fatura döneminde, herhangi bir internet aşımı yapmadığım halde hattıma yaklaşık 1....400 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Doğum günüm sebebiyle verilen 3 GB hediye internet ve haftalık olarak kazandığım 1 GB hediye internet paketlerim bulunmasına ...

Vodafone mobil hattıma ait faturalarımda “geç ödeme bedeli” adı altında %4,5 oranında olmak üzere toplam 4.215 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldığını gördüm. Üç aylık dönem içinde biriken faturalarım için bu kadar yüksek bir ceza tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de makul ücretlendirme anlayışına ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone telefon hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta sahiptim, bir süre önce ke...ndi isteğimle faturasıza geçtim. Şu anda tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde Vodafone tarafından engelleniyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bayiler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla...

Vodafone mobil hattım 22’sinde son ödeme günü olan 2.260 TL tutarındaki faturamı sadece 1 gün geç ödedim diye kısıtlandı.... Şu anda ne internet kullanabiliyorum ne de SMS gönderip alabiliyorum, hattımı aktif bir şekilde hiç kullanamıyorum. Durumu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...

Vodafone’a ait faturalı hattım abimin üzerine kayıtlıydı. Abim vefat ettiği için hattı kapattırmak istedim ve taahhüdümü...n bitmesine yalnızca 5 gün kala Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli de eklenerek toplam 2.952 TL tutarında fa...