Fatura 470 TL'den 1.109 TL'ye Aniden Çıktı Ve İndirimsiz Tarife Teklifi
"Sorunum anında giderildi çok teşekkürler ☺️"
"Sorunum anında giderildi çok teşekkürler ☺️"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0537*****08 numaralı hatta tanımlı internet paketim bittiğinde, benim herhangi bir onayım ...olmamasına rağmen otomatik olarak sürekli ek internet paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda Eylül 2026 – Ekim 2026 dönemine ait faturama ek 1920 TL yansıtılmıştır. Normal kullan
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler b...ir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dak
Vodafone’a ait 532 *******66 numaralı hattım için yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştir...meye çalışıyorum. Uygulamada “kimlik bilgileriniz hatalı” uyarısı çıkıyor ve geçebileceğim herhangi bir tarife görünmüyor. Bu nedenle mevcut 3 GB internetli tarifemde sıkıntı yaşıy
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ev telefonumun bağlı olduğu tarifemin süresi dolduktan sonra bana hiçbir şekilde S...MS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan tarifem çok daha yüksek bir pakete geçirilmiş ve ağustos ayı için 1000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmış. Asgari ücretle çalışan biriyim v
Vodafone hattıma ait son iki aydır gelen faturalarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Normalde tarife ücretim 470 TL iken,... iki ay önce 1.045 TL fatura ödedim, bu ayki güncel faturam ise 766 TL olarak görünmektedir. Bu tutarların neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır, özellikle uyuduğum saatlerde, yıllardır hiç aşmadığım int...ernet kotamı absürt oranlarda aştığım iddia edilerek tarafıma yüksek tutarlı “internet aşım paketi” adı altında ücretler yansıtılmaktadır. 0 54***01 ** ** 55 numaralı hattım için b
"Geri dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ediyorum. Gereken yapıldı."
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık on gündür uygun tarifeleri görüntüleyemiyorum. Yaklaşık iki ay önce faturasız hatta... geçiş yaptım ve sonrasında geçebileceğim paket ve tarifeleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelemek istedim. Ancak uygulamada beni bir anda içi boş, herhangi bir içeriği


Vodafone mobil hattımda uzun süredir gün içinde sürekli değişken ve düşük hız problemi yaşıyorum. Aynı ortamda başka bir... telefonda 400 Mbps’lere kadar hız görülürken, benim hattımda hız 10–20 Mbps civarına düşüyor ve nadiren 50 Mbps’yi görüyor. Telefonum 17 Pro Max, diğer cihaz 17t olmasına rağmen b

Vodafone hattım için bugün iPhone 18 Pro Max telefonumda esim’e geçtim ve “Yurda Hoş Geldin” paketi kullanıyorum. Telefo...numda tam şebeke görünmesine ve veri dolaşımı (roaming) açık olmasına rağmen esim hattıma hiçbir şekilde arama ve SMS gelmiyor, yani hat çekiyor ve ayarlar doğru olmasına rağmen fi
"Sorunumu dinleyip talep ettiğim şekilde çözümünü gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımı yurt dışında, Suudi Arabistan’da kullandığım döne...mde, hattımdaki haklarım bittiği için benim talebim ve onayım olmadan yeni
Vodafone faturalı hattımdan uzun süredir her ay 47,20 kuruş tutarında hiçbi...r açıklaması olmayan ek bir ücret alınıyor. Son olarak Eylül ayı faturamda
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden 0545********83 numaralı hattım için mobil imza başvurusu ...yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranacağım ve mobil imza servisimin aktifleştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bi
Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu işlemin hangi gerek...çeyle ve hangi onay doğrultusunda yapıldığını anlamıyorum. Bugün hattımın faturasız statüye geçtiğini fark ettim. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir faturalı tarife gör
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır mevcut tari...femin bana uygun olmaması ve fiyatların çok yüksek olması nedeniyle müşteri
Trabzon Maxx Vodafone bayisinden Ağustos ayında Redbox aldım. İşlem yapılırken bayi, ilk iki ayın faturasını kendilerini...n ödeyeceğini açıkça söyledi. Bunun için de bana bir telefon numarası verip her fatura döneminde bu numarayı arayarak faturayı hatırlatmamı istediler. Faturalar çıkmaya başladığın
"Pelda hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşti gerekli bilgileri aktardı."
Vodafone hattımda 5g Plus 20 GB tarifesini kullanırken, 400 TL civarında ol...an paket ücretimin yer aldığı faturam 1.622,25 TL olarak kesilmiştir. 15.09
Vodafone hattım için mobil imzaya geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür uyumlu sim kartı hiçbir Vodafone bayisinde b...ulamıyorum. Özellikle İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bayilere gitmeme rağmen her seferinde uyumlu sim kartın olmadığını söylüyorlar ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşt
Vodafone’a kayıtlı faturalı hatta sahip işitme ve konuşma engelli eşimin hattı için Eylül 2026 dönemine ait 817 TL tutar...ında fatura çıkarıldığını yeni öğrendim. Eşim engelli olduğu için aramalara cevap vermesi zaten mümkün değilken, taahhüdün bittiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Casper Nirvana X700 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın menteşesi en başında...n beri oldukça sertti, kapağı açıp kapatırken zorlanıyordu. Son olarak kapağı kapatırken menteşenin sertliğine bağlı olarak ekran aniden patladı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Vodafone faturalı hattım ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlı durumdaydı. 17 Eylül’de faturamı ödedim ve hattım açıldı. Ar...dından müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını, tarafıma dönüş yapılacağını ve mevcut paketimi ay sonuna kadar
"Yardımcı oldularrr. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihin...den beri “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini 20 GB internet ve 1000 dakika i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99