to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone dönüş yapıp ban yardımcı oldular teşekkür eserim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken yak...laşık bir aydır aranıyorum ve tarafıma yeni dönem için çok yüksek fiyatlar
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve fazla ücretlendirmenin iade/iptali yapılacağı söylendi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonum 2 gün önce çalındı. Hattımı...n benim için çok önemli aramalar aldığını, iş ve özel hayatım açısından kri
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone üzerinden faturama yansıtılmak suretiyle yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım ve bu cihazı ana hattımın yanınd...a ikinci telefon olarak kullanmak amacıyla tercih ettim. Cihaz 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimattan çok kısa bir süre sonra cihazda teknik sorunlar ortaya çıktı. Telefon
Vodafone hattımı Tekirdağ Çorlu Yenice bölgesinde yaklaşık iki yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çe...kmiyor, konuşma ve internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Buna rağmen faturalarım yüksek ve makul bulmadığım tutarlarda gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayil
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifemi Eylül 2026 dönemi için yenilerken içinde yer alan 120... dakika yurt dışı konuşma hakkı bulunan paketi de kullanabileceğimi düşüner
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşı...yorum. İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 5g 256 GB cihazı faturaya ek olarak 100...3847079 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslimat tarih
Vodafone mobil hattımı Bartın’daki Hacı İbrahim Paşa Kız Yurdu’na taşındığımdan beri, yaklaşık 6 gündür sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yurda geldiğim günden bu yana ne telefonum çekiyor ne de mobil internetim düzgün çalışıyor, neredeyse tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu sorun yalnızca yurtta yaşan
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB mobil tar...ifemin taahhüdü 22 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tar
24 Temmuz tarihinde Çanakkale Assos’ta tatildeyken telefonum çok kısa sürel...iğine, 09:36 ve 09:43 saatlerinde Yunanistan şebekesine bağlanmış. Aynı gün
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Vodafone Türkiye mobil hattımızı Kızılırmak İlçe Devlet Hastanesi’nde kullanırken uzun süredir ciddi bir volte sorunu ya...şıyoruz. Hastanemiz 7/24 hizmet veren, acil ve yatan hasta servisleri bulunan bir kurum olmasına rağmen, acil servis birimi ve yatan hasta katlarında volte hizmeti çalışmıyor, sesl
Vodafone kullanıcısıyım, annemin üzerine kayıtlı olan 5437****40 numaralı hattımız için bu aya ait faturada 762 TL tutar...ında bir borç çıkarıldığını gördüm. Son 3–4 aydır faturalarımız yaklaşık 400 TL civarında gelirken bu ayki tutarın sebebiyle ilgili ek bir kullanım, paket aşımı veya onayladığımız
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Ultra Red'li Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnunum. 30 gün için v...ergilerle birlikte yaklaşık 640 TL ödüyordum. Ancak son gelen fiyatlarla birlikte ücretler aşırı derecede yükseldi ve bu tutarları artık ödeyemeyeceğimi belirtmek istiyorum. 1 Eki
17.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Apple iPhone 17 256 GB siyah renkli cihaz satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir önceki gün kargoya verildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhang
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
"Esma Hanıma teşekkür ederiz sorun çözüldü"
0 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattın yasal sahibiyim, bu hattı annem ku...llanmaktadır. 26.08.2026 tarihinde annem, Konya Akşehir Cevdet Köksal Cadde
"Temsilcinizin yaklaşımı ve sorun çözümü için teşekkürler. Yapay zeka müşteri asistanı yerine çözüm üretmeniz kurumunuza hizmet anlamında ulaşıla bilir olmayı sağlayacaktır."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yapay zeka kaynaklı yönlendirme so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son iki denememde müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
