to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede çözüm sağlandı, başta müşteri temsilcisi olmak üzere Vodafone firmasını teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili, çok yardımsever birisi. Teşekkürler"
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İlk 3 ay bağlantı hızından ve hizmetten ...memnundum, ancak son iki aydır internet neredeyse hiç çekmiyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen 300 GB’lik paketim sanki kullanmışım gibi sürekli bitmiş görünüyor. Redb
Vodafone hattım için kullandığım 5G Red 100 GB paketi kapsamında, internet kullanımımda oluşan yalnızca 50 GB’lik aşım n...edeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturamda gördüğüm bu rakam, makul hiçbir tarife ve ücretlendirme mantığıyla açıklanamayacak kada
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı son ...ödeme tarihi gelmeden düzenli olarak ödüyorum. Bu kapsamda hattıma tanımlı cihaz alma puanım da bulunuyordu. Cihaz ve aksesuar aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 23.09.2026 tarihinde u
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 306 TL civarında... gelen faturam, taahhüdümün bitmesi sebebiyle herhangi bir şekilde aranıp b
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma 31.08.2026 son ödeme tarihli 5.752 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturayı kabul etmediğim ...için hattım kısıtlandı. Hattım zaten kısıtlı durumdayken bu kez de 29.09.2026 son ödeme tarihli 3.806 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Tarifemin çok üzeri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2011’den bu yana hiçbir zaman internet paketimi aşmamış bir kullanı...cıyım. Ancak son iki aydır, anlam veremediğim şekilde hatalı olduğunu düşündüğüm yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. 7. aya ait faturamda önce 820 TL internet aşım ü
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyor ve mevcut tarifem için aylık 187 TL ödüyordum. Sözleşme bitimine yaklaştı...ğımız bu günlerde, aynı tarife için SMS, arama ve Vodafone Yanımda üzerinden tarafıma 470 TL gibi çok daha yüksek bir ücret iletildi. Yeni bir Vodafone hattı alacak veya başka ope
Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Genel merkez ile yaptığım telef...on görüşmeleri sonrasında sorunun çözüldüğünü düşünürken, aslında hiçbir çözüm üretilmediğini ve aksine yeniden mağdur edildiğimi son gelen faturamla birlikte fark ettim. Yanlış t
Vodafone cep telefonu hattım için Eylül ayı faturam normalde 690 TL civarında gelmesi gerekirken, onayım ve bilgim dışın...da yapılan ek ücretlendirmeler nedeniyle yaklaşık 5.000 TL olarak yansıtılmış durumda. İnternet paketim bittiğinde iki ayrı ek paket satın aldım ve bunların ücretini ödemeyi kabul
"Ürünüm dün akşam itibari ile teslim edildi, teşekkür ederim."
Vodafone uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max ...256 GB Burgonya renk telefon için hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Yaklaşık bir hafta önce mobil imza işlemi için Vodafone İzmir Forum Bornova mağazasına başvurdum. İlk gittiğimde sim kar...t değişikliği işlemim yapıldı ve yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Yarım saat sonra gittiğimde bu kez iki saat sonra gelmem istendi. İki saat sonra tekrar gittiğimde ise sis
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, “5G’ye Hazır” tarifesini kullandığımdan beri internetim bana kesinlikle yetmiy...or. Eski tarifemde bana ek olarak 60 GB FreeZone güzelliği paketi tanımlandığı için hiçbir sorun yaşamazken, şu an tarifemin yenilenmesine 20 gün olmasına rağmen sadece 4 GB intern
"Şikayetvar sitesine yazdığım akşam Vodafone benimle iletişime geçerek iade işlemini başlattı ve vaat edildiği gibi 4 iş günü içinde iade gerçekleşti."
Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır böyle bir şeyler karşılaşmamıştım. Vodafone faturalı hattımın so...n aylarda sürekli yüksek gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket ücretim yaklaşık 770 TL olmasına rağmen temmuz ayında ortalama 1.450 TL fatura ödedim, bu ay ise 5.
"Teşekkürler"
"İlk önce şikayet vara çok teşekkürler ederim Vodafone aradı düzeltildiğini söyledi mağduriyetimi düzelttiğiniz içinde Vodafone teşekkürler ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. T...aahhüt yenileme sürecinde makul ve önceki dönemlerime yakın bir teklif beklerken, tarafıma yalnızca 900 TL civarında, öğrenci bütçemi aşan yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Vodaf
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı Bursa Osmangazi Emek şubesinde 27 Ağustos Perşembe günü saat 14:57’de 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarif...esi’ne geçerek faturalı hatta çevirdim. İşlemi yapan görevli, bu pakette sosyal medya dahil her şeyin sınırsız olduğunu, hattımın aşımına kapalı olacağını ve bu şekilde güvenle kul
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 5 GB ana internetin yanında ek 5 GB interne...t hakkım da bulunmasına rağmen, ilk 5 GB’lik kullanım bittikten sonra ikinci 5 GB hakkım dururken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. Gönderilen bilgilendirme mesajında 500 M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
