Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Numara İle Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

17 Aralık 2024 13:03679

Gaziantep Şahinbey ilcesindeki Vodafone şubesine gittim. Gaziantep Şahinbey Vodafone şubesinde ben fatura yatırdım. Sonra telefon faturamın otomatik ödeme talimatı verdim. Oradaki çalışan benim numaramı kontrol etmeden yanlış numarayı nasıl otomatik talimat verir. Ben başkasının numarasının faturasını neden ödeyeyim. Çalışanla konuştuğum halde yapacak bir şeyinin n olmadığını faturası yatıran kişiyle konuştuğumda yapacak bir şey nin olmadığını söyledi. Benim numaram diye bir başkasının faturasını 1500 lira ödeyemem ben Vodafone ilgisizliğinden ve çalışanından şikayetçiyim2

1 Destek
17 Aralık 2024 15:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2024 18:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fazla Ücret Alınması ve Mağdur Edilmem

31 Temmuz 2023 10:24689

2 ay önce Gaziantep Sankopark Vodafone şubesinden yeni bir tane hat aldım ve 3 gün sonra eski hattımı kapattırmaya gitti...

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

6 Ağustos 2025 21:33278

Vodafone faturalı hattımın (7799 ile biten numara) otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. ...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Problemleri

10 Aralık 2023 14:17424

"Şikayetim üzerine Vodafone temsilcisi çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim. İnşallah bağlantı problemleri de bir an önce giderilir."

Vodafone Yanıltıcı Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

29 Ekim 2024 12:04559

Vodafone faturam Türkiye Finans bankası'na otomatik ödeme talimatlı gözüküyor ve bu sebeple ben otomatik ödeme var diye ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri