to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir aydan daha kısa bir süre kalmışken, iş...lem öncesinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olması ve uygu
9 Mayıs 2026'da Vodafone ile 12 ay taahhütlü hat aldım. Aylık ödemem 600 TL. Beşiktaş'taki iş yerimde telefonum sürekli... çekmiyordu. 17 Temmuz 2026'da şikayet kaydı açtım. Vodafone ilgili baz istasyonunda inceleme yaptı ve şikayetimin haklı olduğunu bana bildirdi. Sorunu kendiniz doğruladınız. Gide
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün 16 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tara...fıma özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Ancak hattımın Türk Telekom’a geçişi 10 Eylül’de gerçekleştiği için tarafıma yakl
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kurumsal hat kullanmaktayız. Geçtiğimiz ay operasyonel sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle şir...ket hatlarımızı Turkcell’e taşımaya karar verdik, bu süreçten sonra bir anda sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımıza cayma bedeli ad
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Normal tarifemden çıkmak istediğimde ban...a “Esnek Fatura” teklif edildi, ancak bu uygulamanın şartları ve özellikle iptal durumunda ortaya çıkabilecek cayma bedelleri konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
"Teşekkür ederim aradığınız için"
"Arayan hanımefendi ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 0546**21 **xx** **xx** numaralı hattım üzerinden taahhütlü abonelik hizmeti al...maya başladım. Aylık yaklaşık 1.100 TL tutarında bir paket kullanıyordum. Hizmetten memnun kalmamam ve kişisel sebeplerim nedeniyle sözleşmemi feshetme kararı aldım. Ancak henüz il
Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone’dan 06.03.2026 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Yüksek faturalar nedeniyle farklı operatörleri de...ğerlendirmek amacıyla numara taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek cayma bedeli hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci tarafıma yaklaşık 2.000–2.500 TL civarı
"Teşekkür"
Vodafone faturalı cep hattım için numara taşıma işlemi sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm çok yüksek bir cayma bedeli... çıkarıldı. Cayma bedeli olarak 16 Nisan tarihli faturama 2.096 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu an sistemde 1.000 TL civarınd
"İmran Hanım'a teşekkürler"
"Sorunum aranılıp çözüldü teşekkürler"
Vodafone Açıklanmayan ve Orantısız Cayma Bedeli Uyguluyor, Tahsilat Birimi Sürekli Rahatsız Ediyor Vodafone Telekomünika...syon A.Ş. tarafından tarafıma uygulanan ve açık ve net şekilde izah edilmeyen cayma bedelleri nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şirket nezdinde bulunan iki hattımı 19 Aralı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sınırsız GB Red tarifesi kapsamında kullandığım hattımı 28 Şubat Cuma...rtesi günü kapattım/taşıdım ve kısa süre sonra, tarafıma SMS ile 1.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için çıkarılan bu tu
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı k...ardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı
30.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve işlemim 02.01.2026 tarihinde tamamlandı.... 14.01.2026 tarihinde Vodafone’a 801,25 TL ödeme yaptım. Hakkari’de sınır bölgesinde görev yaptığım için, olumsuz hava şartları nedeniyle Vodafone baz istasyonundan sağlıklı erişi
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olduğum hattımı Turkcell operatörüne taşımayı planladım. Bu ...süreçte Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden yazılı olarak görüşme yaparak, hattımı başka operatöre taşımam durumunda tarafıma yansıyacak cayma bedelinin ne kadar olacağını
Vodafone hattım için 21.10.2025 tarihinde Red Ultra Sınırsız 30 tarifesine geçtim. Sözleşmede taahhüt bitiş tarihimin 21....09.2026 olduğu belirtildi. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 2.801 TL cayma bedeli çıkarıldığını bugün öğrendim. Yaptığım hesaplamaya ve benzer taahhütlü tarif
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, 2023 yılından beri müşterisiyim. 30 Haziran 2025 tarihinde başlamış bir taahhü...düm olduğu bilgisi verildi ancak bu tarihi açıkçası hatırlamıyordum. Faturam çok yüksek geldiği için numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üze
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç ay boyunca ödenme...miş faturalarım, cihaz taksitlerim, cayma bedeli ve diğer tüm borçlarım için Vodafone ile hesaplama yapılarak gecikme faizleri dahil 18.000 küsur tl tutarı Aralık ayının son haftas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
