to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin daha önce kullandığı hattın fatura SMS'leri anneme geldiği için, annem faturaların kendisine ait olduğunu düşünerek Vodafone bayisine gidip ödeme yapıyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattın başka birine satıldığını ve SMS'lerin annemin hattına geldiğini öğreniyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, evrak taleplerine mail atmamız gerektiğini söyledi; attım, 4‑5 aydır dönüş yapılmadı. Bugün annemi tekrar arayıp, ait olmayan hat için icra takibi başlatıldığını söylüyor. Bir firmanın bu kadar yanlışlık yapması çok kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini acil bir şekilde bekliyoruz.
Vodafone bayisi, fahiş fiyatta faturamı artırdığı için hat değiştirdim. Bu değişim sürecinde 3 günlük bir kapalı kalma süresi yaşadım. Geçiş aşamasınd...
Vodafone faturalı hattıma ait borç bilgileri, uzun zamandır annemin telefonuna SMS olarak iletiliyor. Annemle iletişimim olmadığı için bu durum beni f...
Annemin adına kayıtlı bir Vodafone hat kullanıyorum. Bunu kendi adıma taşımak istedim ancak sıkıntılar silsilesi başladı. Bayiye gittik işlemi başlattı faturanız ödenmemiş dedi işlem yapamıyoruz. Faturayı ödedik yine işlem başlattı bu defa kara listedesiniz diye taşıma yapamıyoruz dedi. Müşteri hizm...
Vodafone mobil hattımdan dolayı, faturamı ödemiş olmama rağmen son 4 gündür tarafıma icra mesajları gelmektedir. Ödemenin ardından yaklaşık 4 aydır başka operatöre geçmiş olmama rağmen sistemde hâlâ borcum varmış gibi görünmekte ve 160 TL civarında bir borç üzerinden icra takibi başlatıldığı söylenm...
Yorumlar