to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Fatura ve Hatalı Abonelik Başlangıç Tarihi
17/08/2024 te numaramı Vodafone taşıdım. Daha bir hafta geçmeden mailime 153.00 TL fatura bildirimi geldi. Üstelik tarifem yalin firsat 2024 20 GB Olmasına rağmen faturada yalin firsat 10 GB paket ücreti diye geçiyor. Üstelik abonelik başlangıç tarihini 28/02/2024 olarak yazmışlar. Baştan sona yanlış bir fatura lütfen düzeltin.
26 Ağustos 2024 16:38 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
