to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek'ten Kraft Bebek Oto Koltuğu Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
31 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****58 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini 5–6 kere aradım. Bir görüşmede ürünün kargoya verildiği ve teslimat şubesinde göründüğü söylendi, daha sonra tekrar aradığımda ise ürünün aslında kargoya bile verilmediği, hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu ve yoğunluk olduğu bilgisi paylaşıldı. Birbiriyle çelişen bu açıklamalar hem güvenimi zedeledi hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.
E-Bebek’ten sipariş ettiğim Kraft bebek oto koltuğunun acilen tarafıma gönderilmesini veya istersem mağazadan temin edebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım gecikme, yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
