to read complaints and reviews, or file yours. 
10 kasımda müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım verilen bilgilere istinaden 11 kasımda tarife değişikliği yaptım. Fakat tarafıma yanlış bilgi verildiği için tarifeme ek FreeZone internetinden faydalanamıyorum. Bana anlatılan pakete geçmek istiyorum.
Tarife değişikliği yaparken müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği gerçekleştirdim. Bana 3 GB promosyonun bir yıl boyunca verileceği söylendi; ancak altı ay sonra sona erdi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat bana dönüş yapılmadı. Haklarımı aramak istiyorum...
Tarife değişikliği yapacakken yanlışlıkla ek paket almışım. Aynı saatte fark edip hemen müşteri temsilcisiyle görüştüm. İptal talebi oluşturdum. İptal ettiğini söylediği halde faturama yansıtıldı. Tarife dönemim sona erdiğinde operatörü değiştirmekten başka çare bırakmadınız.
Taahhüdümün bitiminin son ayında bittikten sonraki ödeyeceğim baz fiyatı öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bununla beraber görüşme esnasında kampanyalı paketler olduğunu bunlara geçmek isteyip istemediğim soruldu. Tekliflerin detaylarını öğrenip en az 3 kez teyit aldıktan...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Tarifemin bitmesine yakın arandım ve ek paket kullandığım için yeni tarifelerin bana fahiş fiyatla...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar