to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen, bana taahhüdümün 2 gün sonra sona ereceği söylendi ve yanlış bilgilendirme ile yeni bir tarifeye geçirildim. Red'li 30GB tarifesindeyken, onayım ve hattın yasal sahibi olmadan, müşteri danışmanı tarafından yanıltılarak yeni tarifeye geçirildim. Bu işlem sonucunda faturamda 100 TL artış oldu.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hâlâ yanıt beklemekteyim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, taahhüdüm bitene kadar eski tarifemde kalmaya devam etmeyi ve sorumlu müşteri temsilcisiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0536********62
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın, faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle online işlemler üzerinden bana zamlı fiyatlar sunuluyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...
Vodafone Red'li 25 tarifesi kullanıcısıyım. 15 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Bugün (18:11’de) hattıma bilgim dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış ve faturama 180 TL yansıtılmış. Ayrıca, 500 MB için de 145 TL ek ücret eklenmiş. Toplamda 325 TL’lik ek ücretlendirme yapılmış durumda. Bu işlemlerle ...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Yorumlar