24.04.2026 tarihinde saat 21.54 civarında 7 Slots adlı sitedeki hesabımdan 36.000 TL için para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebini verdikten sonra, talebim sorunsuz sonuçlansın diye özellikle siteye bir süre hiç giriş yapmadım.
Daha sonra hesabıma tekrar giriş yaptığımda, para çekme talebi verdiğim 36.000 TL bakiyemin hesabımda olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen canlı desteğe yazdığımda, bu bakiye ile 36.000 TL’lik bahis yaptığım söylendi. Ancak para çekme talebini verdikten sonra siteye girmediğim için, o gün ve o saatlerde herhangi bir bahis oynamam kesinlikle söz konusu değildir. Buna rağmen ısrarla bahis yaptığımı söyleyip ödememi reddediyorlar.
Yaklaşık 15 gündür paramı alabilmek için uğraşıyorum ve defalarca destek birimiyle görüşmeme rağmen, “bahis yaptınız” denilmesinin dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ben yatırdığım para ile oyun oynayıp kazandığım 36.000 TL’yi çekmek isterken, sistemde sanki çekim talebinden sonra bahis yapılmış gibi gösterilerek mağdur ediliyorum.
Hesabımın para çekme talebi öncesi ve sonrasındaki tüm hareketlerinin detaylı ve tarafsız biçimde incelenmesini, çekim talebinden sonra oynanmış gibi görünen bahislerin iptal edilmesini ve 36.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve konu hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.