Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Arama Bildirimleriyle Karşılaşıyorum

21 Mart 2025 19:192.198

Az önce bir numara yazdı WhatsApp'tan. Beni aramışsınız diye ben aramadım dedim. Adam ısrarla arıyor beni aramışsınız yok diyorum. Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Ve bu ilk defa değil. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkla dahi olsa da aranmadığını teyit ediyorum fakat ısrarla aramışsınız diyorlar. Müşteri temsilcisi zaten ulaşamıyorum. Vodafone soruyu söylüyorum bağlamıyor, bu soruyu çözmeni istiyorum

21 Mart 2025 20:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Mart 2025 12:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Aramalarla Gelen Israrcı Geri Dönüşler

12 Mart 2025 15:101.316

Az önce bir numara aradı. Beni aramışsınız diye ben aramadım dedim. Adam ısrarla arıyor beni aramışsınız yok diyorum. Ar...

1 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Arama İddiaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Kasım 2024 17:48559

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yanlış Arama İddiaları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

26 Mart 2025 16:04331

"Teşekkürler"

Yanlış Arama İddiaları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Aranmadığım Numaraların Beni Aramışsınız Diye Geri Dönüş Yapması

11 Temmuz 2025 15:19555

Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri