Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aramadığım Numaralar Tarafından Aranmış Gibi Gösteriliyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

2.143

Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkla dahi olsa da aranmadığını teyit ediyorum fakat ısrarla aramışsınız diyorlar. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir temsilciye bağlanıyorum.

8 Haziran 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 2025 18:17

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayet & talebinizin VodafoneNet Evde İnternet aboneliği ile ilgili olmadığı anlaşılmıştır. Sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan ilgili firma (Vodafone GSM) başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 2025 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Yunus
Şikayeti Çözüldü

Sorunu çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Aranmadığım Numaraların Beni Aramışsınız Diye Geri Dönüş Yapması

555

Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkl...

1 Destek
Çözüldü

Yanlış Arama İddiaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

559

"Teşekkür ederim"

Yanlış Arama İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

651

Kimseyi aramadığım halde beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri