Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aramadığım Numaralar Tarafından Aranmış Gibi Gösteriliyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

8 Haziran 2025 18:142.143

Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkla dahi olsa da aranmadığını teyit ediyorum fakat ısrarla aramışsınız diyorlar. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir temsilciye bağlanıyorum.

8 Haziran 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 2025 18:17

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayet & talebinizin VodafoneNet Evde İnternet aboneliği ile ilgili olmadığı anlaşılmıştır. Sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan ilgili firma (Vodafone GSM) başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 2025 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Yunus
Şikayeti Çözüldü
30 Haziran 2025 18:28

Sorunu çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Aranmadığım Numaraların Beni Aramışsınız Diye Geri Dönüş Yapması

11 Temmuz 2025 15:19555

Aramadığım numaralar, beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışlıkl...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Arama İddiaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Kasım 2024 17:48559

"Teşekkür ederim"

Yanlış Arama İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Nisan 2025 21:32651

Kimseyi aramadığım halde beni aramışsınız diye geri dönüş yapıyor. Arama kaydını kontrol ettiğimde o numaraların yanlışl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri