Vodafone’da Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği İmkânı Sunulmadı


Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Yanımda uygulaması üzerinden daha düşük internet paketli, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada her seferinde yalnızca daha yüksek paketli, daha pahalı tarifeler öneriliyor ve düşük internet paketli tarifeler görüntülenmiyor.
Bu konuyu Vodafone bayisiyle de görüştüm; ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve daha düşük paketli bir tarifeye geçişim sağlanmadı. Müşteri olarak, kendi kullanım ihtiyacıma uygun, daha düşük internet paketli ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Bu durumun incelenerek Yanımda uygulamasında da bu seçeneklerin sunulmasını ve hattım için uygun, düşük internet paketli tarifeye geçişimin herhangi bir ek şart olmadan yapılmasını istiyorum.


Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve birkaç haftadır tarifemi değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çok az sayıda paket v...

Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır daha uygun fiyatlı ve interneti daha düşük bir tarifeye geçmek istiyorum, ancak bir türlü geçemiyorum. Özellikle çok yüksek internet kullanmadığım halde sistemde sadece 30 GB ve üzeri, yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Geçen yıl müşteri...

Yorumlar