Vodafone Yanımda Migros 100 Money Kampanyasında Katılım Sorunu
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
Vodafone hattımı Van Tuşba’da kullanıyorum ve telefonum Redmi Note 10t 5g olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasınd...a telefonumun 5g desteklemediği şeklinde yanlış bir uyarı görüyorum. Telefonum 5g özellikli olmasına rağmen uygulamada sürekli bu şekilde görünmesi beni rahatsız ediyor. Attığım ek
Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak iste...diğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun n
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturasız hat sahibiyim. Yaklaşık 2–3 senedir Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden paket satın alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde tarifelerim görünmüyor ve her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum, bu nedenle hattımla ilgili temel işlemleri
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli “yoğunluk” h...atası alıyorum ve bir türlü canlı müşteri danışmanına bağlanamıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen, bu kadar temel bir ihtiyacın hâlâ karşılanamıyor olması beni gerçekten çok öfk
Yaklaşık iki gündür Vodafone müşteri hizmetlerine 542 hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda 10 dakikadan ...fazla hatta bekletiliyor, bu süre boyunca aynı rahatsız edici müzik dinletiliyor ve tam müşteri temsilcisine bağlanacağımı düşünürken hat düşüyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzer

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Ancak her hafta nered...eyse hiç internet paketi çıkmıyor, sürekli olarak sadece indirim çeki tanımlanıyor. Bu durumun artık tesadüf olmadığını, sistemde kasıtlı bir yönlendirme olabileceğini düşünmeye ba
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
"Firma talep ettiğim miktarda indirim yaptı."
Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta güncelleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturalı ha...ttıma, e-posta adresimi güncellediğimde 3 GB hediye internet verileceği söyleniyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce bu işlem için uygulama üzerinden e-posta adresimi güncelledim. Uygul
31 Mart akşamı ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldığı saatlerde hattımı kullandığım Hacettepe Üniversitesi kampüsü (Ankara.../Çankaya) bölgesinde, Vodafone mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Kendi Vodafone mobil verim açıkken, Vodafone Yanımda uygulamasını dahi açamıyorum, diğer internet siteleri v

"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
0 54*********44 numaralı Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 118 ...TL’lik faturalı tarifemden oldukça memnunum. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde
Yaşlı dedem yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyor. Şu an kullandığı güncel tarifesi zaten oldukça pahalı. Çağrı mer...kezini arayıp yeni teklifleri sorduğumuzda, oldukça yüksek paketler sunuldu ve “Yanımda” uygulamasında daha iyi teklifler olabileceği söylendi. Uygulamayı kontrol ettiğimizde ise o
31.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama h...er denememde “teknik nedenlerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve bir süre sonra tekrar denedim. Yaklaşık 1 saat sonra a
Vodafone faturalı hattım birkaç aydır borçlarımı ödeyemediğim için kısıtlandı. Şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak öd...emeyi yaptıktan sonra hattımın tekrar kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ödeme sürecinde tereddütte kalıyorum. Y
Yurt dışında bulunduğum ülkede Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak uzun süredir ...7000’e SMS gönderemiyorum. Bu nedenle uygulama şifremi alamıyor ve hattımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen 7000’e SMS gitmiyor, şifre alamadığım için
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note ...13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz

Vodafone’a ait 0542*****04 numaralı faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 1.675,51... TL tutarında işlem yapılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu ücretin Google Play harcaması olarak faturama yansıtıldığını gördüm, ancak böyle bir satın alma veya ha
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye H...azır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulama...da geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü
Vodafone’un “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi”ni satın almak istiyorum; ancak iki gündür bir türlü bu pakete ulaşamıy...orum. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, müşteri hizmetleri ise beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Uygulamadan da bu paketin reklamı

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya geçiş yapmak istiyorum ancak 3 gündür ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kampanyaya ait geçiş seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı seçip onaylayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100