Vodafone yanımda uygulaması
22.667 şikayet
Vodafone Kontörlü Hattında Kullanım Detayları Görülemiyor Ve Kısa Görüşmelerde Aşırı Ücretlendirme
Uzun süredir Vodafone kontörlü hat kullanıyorum ve 2023 yılından beri kullanım detaylarımı sağlıklı şekilde görüntüleyem...iyorum. Hattımdan tl eksildiğinde bu tutarın nereye gittiğini ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden öğrenebiliyorum. Gani XL tarifesindeyim, 3000 Gani ha
Vodafone Red Tarifenin 500 TL Taahhüdü 700 TL Ücretine Çevrildi
"Merhaba, Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Vodafone bayisinden aradığını söyleyen bir kişi, Red t...arifemin bitmesine 1 ay kaldığını, aynı tarifeyi 1 yıl boyunca şu an ödediğ
Kampanya Şartları İle Müşteri Hizmeti Çelişkisi Nedeniyle 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden
Vodafone Otomatik Ödeme Talimatını İptal Etmiyor
Vodafone hattımın Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı vardı. Garanti Bankası internet şubesinden talimatı iptal ...etmeme rağmen Vodafone yanımda uygulamasında hala Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı görünüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm talimatın kendilerinde olma
Vodafone Emekli Ve Sadık Müşterilere Yüksek Tarife Teklifi Sunuyor
"Çözüm ekibine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın 15.02.2026 tarihinde taahhüdü sona erecek; Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri ol
Vodafone Yanımda Uygulamasında Mobil Ödeme Limiti Güncellenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi günc...elleyemiyorum. Uygulamada “Limiti Güncelle” bölümüne girdiğimde daha önce görünen limit seçenekleri artık hiç gelmiyor, sadece “limit değişikliği” ibaresi görünüyor ve herhangi bir


Ultra Red'li Sınırsız Sosyal Medya İddiası Yalan, 4 GB Tek Günde Bitti
10.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini satın aldım. Bu pakett...e çoğu sosyal medya uygulamasının sınırsız olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna güvenerek dün gece sadece Instagram ve X uygulamasını kullandım; ancak henüz 24 saat bile dolmadan
"Gamze Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, çözüm odaklı yaklaştı"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarifeleri Görünmüyor Ve Faturalar %200 Zamlı
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda tarifelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek içi...n Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde tarifelerin hepsi görünmüyor, görünen tarifeler ise aşırı pahalı, bu yüzden kendime uygun bir tarifeyi seçemiyorum.
Yanlış Kullanıcı Ve Kart Bilgileri Hattımda Görünüyor, Fatura Ödeyemiyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce taşıdım ve 2–3 Ocak 2026 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ...büyük bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kendi numaramla giriş yapmama rağmen, hattıma ait olması gereken üyelikte bana ait olmayan “Nur y.” isimli bir kullanıcı görünüyordu. Uyg
Vodafone TV Ve YouTube Premium Hediyelerim Aktif Edilemiyor
Vodafone 0542********79 numaralı hattımın tarifesini 10 Şubat tarihinde Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketine yeniledim. ...Tarife yenilendikten sonra hattıma 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığıma dair SMS geldi. Ancak bu hediyeleri bir türlü aktif edemiyorum.
Vodafone Haftalık Çarkta Sadece İndirim Çeki, İnternet Paketi Eksik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampan...yasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye
Vodafone Yanımda'da Aksesuar Koruma Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
"Vodafone müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Uygulaması İzin Almadan Faturalı Tarife Geçirilen Hattımın Düzeltmesi Gerekiyor
Vodafone’a kayıtlı, sonu 8451 ile biten hattımı yıllardır faturasız olarak kullanıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve Türki...ye’ye her geldiğimde hattıma bakiye yükleyip paket seçerek kullanım yapıyorum. Ancak son gelişimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken, herhangi bir doğrulama ona
Vodafone 50 GB Paylaşımlı Paketi Kullanılamıyor Ve İade Reddi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e
Sınırsız İddia Edilen Paketin 15 GB Kotalı Çıkması
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “sınırsız kolay paket” ifadesiyle sunulan bir paketi satın aldım. Paketin sı...nırsız internet olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma tanımlanan paketin 15 GB kotalı olduğunu gördüm. Faturasız hattım için bu paket karşılığında 1150 TL ücret alındı. Ürünün açı
Hediye Çarkı Kazandırdığı 4 GB İnterneti Paketten Çekiyor
Vodafone hattımda dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 4 GB internet kazandığıma dair mesaj g...eldi. Ancak sonrasında internet kullandığımda, hediye paketten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Hediye internet aktif olmuyorsa veya pak
Red Tarife Devamı Talebime Cevap Gelmedi
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bünyesinde Red isimli özel bir tarifeden yararlanan bir müşterinizim. Bu süre boyunca memnuni...yetle kullandığım sınırsız içerikli tarifemin devam etmesini talep ettiğimi, farklı zamanlarda ve farklı kanallar aracılığıyla yetkililere defalarca iletmeme rağmen, tarafıma mevcu
Bilgisayar Tarayıcısında Vodafone Yanımda Giriş Hatası Sürekli Tekrarlanıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana bilgisayar üzerindeki internet tarayıcılarından (Chrome, S...afari, Edge vb.) giriş yapamıyorum. Her denememde “Yanımda’ya giriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Defalarca kez 7000’e s yazarak yeni
Vodafone Kasko Kapsamını Reddederek Xiaomi Ekran Ve IMEI Sorununu Çözmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.02.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı kampanyalı olarak satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 03.02.2026 tarihinde durup dururken ekran tamamen gitti, daha öncesinde de ikinci sim kart yuvasında (sim 2) kapanma sorunu yaşamaya başlamış
Vodafone İzinsiz Satın Alma Ve 2877 TL Fazla Fatura
Vodafone faturalı hattım üzerine benim bilgim ve onayım olmadan 12.01.2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerind...en telefon ve aksesuar satın alınmış. Bu ürünler benim adresim olmayan olmayan Samsun'da farklı bir adreste benim kimliğim ve imzam olmadan teslim edilmiş. Ben bu durumu bana gelen
Vodafone Yanımda Kampanyası İçin Vaat Edilen 10 GB İnternet Tanımlanmadı
"Sorunum Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamında 10 GB internet hattıma tanımlanmıştır. Benimle iletişime geçen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














