to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Red paketli faturalı hat kullanıyorum. Bu operatöre geçtiğimden beri, yaklaşık 3–4 aydır paket fiyatlarıyla ...ilgili net ve işe yarar bir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler yalnızca Yanımda uygulamasında ne yazıyorsa onu tekrar ediyor;
"Teşekkürler bünyamin bey çok yardımcı oldu"
Vodafone hattımda 12 Şubat tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, o sırada... telefon çocuğumun elindeyken tarife değişikliği yapılmıştır. Red Sınırsız
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, yeni hat taşı...yan veya yeni abone olan müşterilere sunulan tarifelerin, benim kullandıklarımdan çok daha uygun ve avantajlı olduğunu görüyorum. Bu durum, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife t...ekliflerini takip ediyordum. Taahhüt bitimine yakın dönemde uygulamada önce daha düşük fiyatlar gösterilirken, sonrasında aynı tarifelerin ücretleri yaklaşık 30–50 TL civarında art
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasına 10.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. No...rmalde sık kullandığım bir uygulama değil ancak şu an acil bir işim olduğu için giriş yapmam gerekiyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. 7000’e SMS atıp şifre alıyorum, fakat gelen
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 19 Şubat’tan beri Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uyg...ulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle ne kalan kullanımlarımı görebiliyorum ne de Yanında Premium hizmetinden faydalanabiliy
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini... kullanıyorum. Paketimde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor v
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı hattı 21 yıldır kullanmaktayım. ...Red 20 tarifesi için taahhüdüm 28 Şubat’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonr
Vodafone faturalı mobil hattım için daha önce Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim. Bu ...talimatı Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan tamamen iptal etmeme rağmen, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne aynı bankadan ne de başka bir bankadan hattım için yeni otomatik fatur
Vodafone hattım için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmama rağmen hatta
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkına girmeye çalışıyorum; ancak her denememde “bir şeyl...er yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Uygulamaya girişte bir sorun yaşamıyorum, yalnızca hediye çarkı ekranını açmaya çalıştığımda bu hata ile karşılaşıyorum. Faturalı Vodafone
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifreyi bir türlü alamıyorum. Faturasız ve kendi adıma kayı...tlı olan hattımdan 4–5 gündür 7000 numarasına SMS gönderemiyorum. Uygulama üzerinden şifre talep ettiğimde “SMS gönderilemedi” şeklinde hata alıyorum. Aynı telefondan başka numara
"İmran hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışndan dolayı sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır çoğunlukla Wi‑Fi üzerinden kullan...ıyorum. Akrabamın evinde interneti Wi‑Fi üzerinden kullandığım için mobil v
Vodafone hattım ile Hepsiburada 500 TL ve üzeri alışverişlerde verilen 10 GB internet kampanyasına Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden geçen ay katıldım. Kampanya şartını yerine getirerek yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet
Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden beri 7000’e SMS gönderemiyorum. Her denememde... “gönderilmedi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, mesaj kesinlikle iletilmiyor. Bu SMS’i Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için göndermem gerekiyor ancak sistem
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim. Mevcut hatt...ımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel göst...erildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişik...liği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g
"Gayet kibar ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında “Red’li, 22 GB, 2000 dakika’dan devam etmek ...isterseniz 390 TL” şeklinde bir teklif gördüm. Kısa bir süre sonra aynı tek
Uzun süredir Vodafone mobil şebeke yayılımından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir’de, özellikle Gaziemir, Konak, Bal...çova, Karşıyaka ve Menemen başta olmak üzere dolaştığım pek çok noktada hem çekim hem de internet erişimiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman hat düzgün çekmiyor, interne
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu an aylık 210 TL ödediğim tarifedeyim. Tarife yenileme dönemi yak...laşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarifenin 5 Mart 2026 tarihine kadar yenilenmesi gerektiği, ancak bunun için mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olacak şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
