to read complaints and reviews, or file yours.Ben Hüseyin, Vodafone mobil hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri h...izmetleri danışmanı ile yaptığım görüşmede, bana sınırsız internet kapsamında ücretsiz olarak kullanılan 8 uygulama bulunduğu, bunların arasında TikTok’un da yer aldığı söylendi. G
Vodafone faturalı hatta geçerken 26.10.2025 tarihinde “Red'li Özel 30 GB Paketi (3+9)” isimli tarifeyi, aylık 288 TL ola...rak Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden onaylayarak kabul ettim. Bu tarife bana bu şartlarla sunuldu ve bu ücreti ödeyeceğimi bilerek taahhüt verdi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım tarife ücreti...yle ilgili durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yüksek tarife fiyatlarıyla ilgili olarak birkaç gün önce Vodafone’u arayıp şikayetimi ilettim. 26 Şubat Perşembe günü
"Çok teşekkür ederim 1GB internetim geldi"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitiş tari...hi 15 Mart. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni dönem için karşı
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkından 1 Mart gecesi saat 01.00–02.00 sularında ilk kez 10 GB internet kazandım. An...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen kullanmaya başlayabilmem için gerekli SMS bir türlü gelmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu hediye internet paketim görünmüyor. Bu s
"Hızlı Bir şekilde sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Red 20 Ultra tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. 01.03.2026 tarihinde Vodaf
"Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
25 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıyarak esim başvurusu yaptım ancak aradan... günler geçmesine rağmen esim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruyu Vodafon
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Vodafone’da Reed tarifesini kullanıyorum ve tarifemin mart ayı sonunda bite...cek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yen
"Teşekkürler dönüş yapıldı, çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifem hem kullanım aç...ısından bana yetiyor hem de ücret olarak makul seviyedeyken, 480 TL’den 600
"Başta hataları olsa da düzelttikleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 28.02.2026 tarihinde sona eriyordu. Ocak a...yında Facebook üzerinden Vodafone Türkiye sayfasına yorum yaptım ve bunun ü
"Teşekkürler. Sorun çözülene kadar hediye İnternet verildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hattım için 2 gündür “hediye çarkı...” özelliğini kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her denemede “bir ş
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak cihaz limiti/puanımı görmek istiyorum ancak uygulamad...a limit puanı kısmı hiç görünmüyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri limit ya da cihaz puanı bilgim hiç görüntülenmedi. 01.07.2025 tarihinden bu yana yeni bir telefon alma
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
07 Şubat 2026 tarihinde Mekke’ye yurt dışı seyahati gerçekleştirdim. Seyahat öncesinde mobil veri dolaşımımı özellikle k...apattım ve herhangi bir yurt dışı internet paketi satın almadım. Yurt dışındayken de yalnızca Wi‑Fi bağlantısı kullandım, mobil veri ile bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağ
"Teşekürden ziyade yapılması gereken bileydi uzun yıllardır Vodafone'luyuz ve de devam etmek istiyoruz"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma aylık 532 TL olarak “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tar...ifesi sunuluyor. Yaklaşık bir haftadır bu tarifeye geçiş yapmak istiyorum; ancak geçiş sırasında uygulamada farklı fiyatlarla karşılaşıyorum ve bu nedenle tarifeye belirtilen tutar
Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı faturalı hattımdan, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına parça parça 900 TL... ve 600 TL gibi tutarlarda mobil ödemeler çekildiğini fark ettim. Telefonumda iTunes Store yüklü değil, bu uygulama üzerinden herhangi bir hesap açmadım ve hiçbir satın alma işlemi
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce, vefat eden annemin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devir işlemi yaparak sorunsu...z şekilde kullanmaya başladım. Uzun süre boyunca hem faturalarım hem de sistemdeki bilgilerim normal ve güncel görünüyordu. Yaklaşık üç hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve yaklaşı...k 2 aydır geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak uygun bir tarife arıyorum ancak hiçbir şekilde istediğim gibi bir teklif bulamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
