to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı bireysel hattım üzerinden 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09.31 civarında Vodafone Happy uygulaması üz...erinden “Migros 100 TL Money puan” kampanyasından yararlanmak isterken, 5818’e SMS atmam gerekirken yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Gönderdiğim mesajın içeriğinde yer al
Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorun...un çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine ra...ğmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte Vodafone tarafı
Vodafone hattıma ait faturayı 23 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödemeye çalıştı...m. Bu tarih aralığında her gün denememe rağmen sürekli ödeme hatası aldım ve faturamı zamanında ödeyemedim. Ödeme gecikmesinin tamamen Vodafone Yanımda uygulamasındaki teknik hata
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Her hafta Vodafone Yanımda uygulaması...ndan Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum; ancak özellikle son bir ayda tarafıma hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan, benim için boş sayılabilecek indirimler
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş so...nrasında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkım üç gündür hattı
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum ☺️"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse h...iç düzgün internet paketi alamıyorum. Diğer operatörler müşterilerine bol bol internet verirken Vodafone’un sürekli hediye çeki ve işime yaramayan saçma hediyeler vermesi artık ben
2 Mart saat 12.05 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Yoğunlu...k sebebiyle çarkı çeviremedim, ancak buna rağmen sistem hattıma 1 GB internet tanımladı. Daha sonra yine çarkı çeviremememe rağmen bu kez de Çark çevrilmiş gibi görünüp hattıma bir
"Problemi çözüp mağduriyetimin giderilmesi için farklı seçenekler sunup en iyisini teklif ettiler ve sonuç olarak iki taraf ta mutlu teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 haftadır sürekli olarak s...adece indirim çeki veriyor, hiç internet kazanamıyorum. Daha önce zaman zaman internet çıkarken, son haftalarda her gün denememe rağmen hep indirim çekine denk geliyorum. Müşteri
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş... yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama yönlendirmesiyle “s” yazıp 70
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı çevirerek 2 GB hediye internet kazandım.... 04.02.2026 tarihinde tarafıma “2 GB kullanım hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. 01.03.2026 tarihinde hattımı kullanırken hediye internetimden düşmesi
"Beni en son arayan müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi üzerinden... yaptığım kontrollerde, taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde sona ereceği açıkç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun Vezirköprü Karaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftayı ge...çti, mahalleme geldiğimden beri telefonumda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, düzgün hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile görüşt
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone ve Hepsiburada iş birliği ile düzenlenen, 500 TL ve üzeri alışveri...şlerde 10 GB hediye internet kazanılan kampanyaya katıldım. 28.02.2026 tari
"Sorununla titizlikle ilgilendiği için müşteri temsilcisine ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone 530 ile başlayan hattımın faturasını ödemek için 01.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kre...di kartımla ödeme yaptım. Hattımın borcu 455,75 TL olmasına rağmen, sistem aynı gün içinde kartımdan iki kez çekim yaparak toplam 911,50 TL tahsil etti. Yaşadığım bu çift çekim so
Vodafone’da 0546 *** ** 37 ve 0539 *** ** 37 numaralı iki faturalı hattım b...ulunuyor ve her iki hattımın da sözleşme süresi bitmiş durumda. Yaklaşık ik
Uzun süredir Vodafone’da aktif olarak kullandığım iki faturalı hattımla ilgili tarife ve fatura konusunda ciddi sorun ya...şıyorum. Günlük hayatımda hem arama hem de internet için bu hatlara ihtiyaç duyuyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır faturalarım çok yüksek geliyor ve bana sunulan tarifelerin içerikler
"Geri dönüş ve yetkili personelin tutumu için teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüme ulaştı."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı... hat bulunuyor. Taahhüdümü bu ay bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Yanımda uygulaması üzerinden daha düşük internet paketli, daha uy...gun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada her seferinde yalnızca daha yüksek paketli, daha pahalı tarifeler öneriliyor ve düşük internet paketli tarifeler görüntü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
