to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Happy Kampanyasında Migros 500 Money Kod Oluşturma Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kod oluştur butonuna bastığımda sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir kampanya kodu üretmiyor.
Yaklaşık 2 gündür gün içinde farklı saatlerde defalarca deneme yapıyorum. Her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve kampanya hakkım tanımlanmıyor. Eşimin ve bir arkadaşımın telefonunda kendi hattımla tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyoruz, yani sorun cihaz ya da internet bağlantısından kaynaklanmıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, Happy kampanyası kapsamındaki Migros 500 Money hediyesi hakkımın tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve gerekiyorsa yeni bir kampanya kodu oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
