to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda Premium kampanyasından iki ay ücretsiz yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak, Eylül ayı faturama 79 TL'lik bir aylık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce Yanımda Premium'u ücretli olarak kullanmıştım, ardından operatör değiştirip tekrar Vodafone'a geçiş yaptım. Sonrasında bana ücretsiz kullanım hakkı tanımlanacağı söylendi fakat ücret tahsil edildi.
Yaklaşık iki haftadır bu durumla karşı karşıyayım ve üyeliğimi iptal ettim. Karaman’da yaşıyorum. Faturama yansıtılan 79 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
4 Ağustos tarihinde Vodafone’un yeni 315 TL’lik kampanyasına geçiş yaptım ve bu değişiklikle birlikte Yanımda Premium üyeliği için 2 ay hediye verileceği belirtildi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden giriş yaptım; ancak buna rağmen 79,90 TL’lik ücret faturama yansıtıldı. İlk aramamda, müşteri t...
Vodafone Premium hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bana 2 ay ücretsiz Premium üyelik verileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği onaylamam gerektiği ve 2 ay boyunca ücretsiz kullanabile...
Yorumlar