Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanımda Premium Kampanyasında Haksız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Mürşat
12 Eylül 2025 10:18
420
Mürşat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

11.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sonrası tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği kampanyası için bir link gönderildi. Link üzerinden abonelik işlemini gerçekleştirdim ancak hemen ardından mail adresime 79,90 TL tutarında ücretli üyelik faturası ulaştı ve bu tutar güncel faturama eklendi. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretli üyelik sağlanmadığı belirtildi ancak faturama yansıyan tutarın iadesi yapılmadı. 11.09.2025 tarihinde faturama yansıtılan 79,90 TL’nin, kampanya koşulları gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 10:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)
12 Eylül 2025 16:38
Mürşat
Mürşat
12 Eylül 2025 17:12

Sorunum çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Premium Üyelik Teknik Hata Sorunu

profile
Mahmut
07 Ağustos 2025 12:03
593
vodafone-yanimda-uygulamasinda-hediye-premium-uyelik-teknik-hata-sorunu-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-hediye-premium-uyelik-teknik-hata-sorunu-1.jpg

Yanımda Premium Kampanyasında Ücretsiz Dönem Yerine Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Muammer
26 Eylül 2025 12:42
626
yanimda-premium-kampanyasinda-ucretsiz-donem-yerine-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri