to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulaması üzerinden tarifemde değişiklik yaptım ve bu değişiklik kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkı kazandığım bilgisi verildi. Ancak bu hakkı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorun çözülmedi.
Son görüştüğüm müşteri temsilcisi “size yönlendiriyoruz” diyerek beni sesli yanıt sistemine aktardı. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım ve resmen başlarından savıldım. Bu durumdan şikayetçiyim.
Tarifem kapsamında kazandığım Youtube.com Premium hakkının aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetlerindeki iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen sene yaz aylarında tarifemi yeniledim ve Vodafone bana ücretsiz youtube.com hediyesi verdi. Ancak bunu kullanamadım. Bunun üzerine defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen sorun çözümlenmedi. Bugün itibarıyla tekrar tarifemi yeniledim ve yine Vodafone...
Vodafone'da tarife değişikliği yaparak 3 ay YouTube.com Premium hakkı kazandım. Ne Vodafone yanımda aktif hale getirebiliyorum ne Tobi'den aktif hale getirebiliyorum ne sesli yanıt sisteminden aktif hale getirebiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Aramadığım numara, tuşlamadığım s...
Birkaç gün içinde Vodafone tarifemi değiştirdiğim takdirde bana tarifeme ek olarak 3 ay ücretsiz YouTube Premium paketi verileceği belirtilmişti. Tarifemi değiştirdim ancak YouTube Premium paketi verilmedi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ise böyle bir hakkın tanınmadığını söyleyerek, yapılabilec...
Merhaba Tarife değişikliği ile 3 aylık Youtube.com Premium hakkı kazandım ancak üç gündür her türlü yolu denememe rağmen bir türlü Youtube.com Premium hakkımı kullanamıyorum. Vodafone'un gönderdiği linke defalarca tıkladım ancak sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri ilk olarak bana sistemsel oldu...
Vodafone'da tarife sürem doldu ve tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifede 3 ay boyunca YouTube Premium'un ücretsiz olduğu yazıyordu. Böyle bir hakkım...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.123 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.472 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.101 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.301 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.667 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.144 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.852 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.438 
Şebeke 7.740 
Taahhüt 9.687 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar