Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yanıltıcı Taahhüt Ve Beklenmedik Fiyat Artışı

14 Nisan 2025 14:176.681

Beni 02162295542 numaralı Vodafone mağaza danışmanından arayıp taahhüt değişikliği yaptılar fakat söylenen meblağın üstünde bir fiyatmış bunu yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Madem güvenliğimiz açısından görüşmeler kayıt altına alınıyor o zaman dinleyip işleme koyun. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

14 Nisan 2025 14:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serap
14 Nisan 2025 15:55

En erken şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tarife Uzatma Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı

25 Temmuz 2025 15:302.601

"G**** Hanım hızlıca dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ediyorum."

1 Destek

Taahhüt Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygulanmayan İndirim

3 Haziran 2025 12:3785

Merhaba, Şubat ayında Vodafone'da iki hattımda taahhüt değişikliği yaptım. Ancak belirtilen tutardan daha yüksek fatura ...

5
Çözüldü

Tarife Fiyatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

11 Temmuz 2025 16:552.854

"Şikayetim haklı olduğum için düzeltildi. Teşekkürler mağdur edilmedim."

1

Vodafone'un Gizli Tarife Değişikliği Şoku

17 Nisan 2025 13:403.187

Vodafone Mağaza Danışmanım adı altında 02162295542 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için...

Vodafone'un Gizli Tarife Değişikliği Şoku
Vodafone'un Gizli Tarife Değişikliği Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri