to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Sınırsız İnternet Teklifi Hotspot Kotasız Limitsiz Red Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda mevcut tarifem için 14 Nisan 2026 tarihinde, hesabım üzerinden sadece online olarak sınırsız internet şeklinde bir tarife teklifi sunuldu. Ekranda bu tarifenin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımına sınır getirildiğinden bahsedilmedi.
Detaylara baktığımda, bu sınırsız internet tarifesinde hotspot kullanımına kota sınırı olduğunu gördüm. Benim beklentim ise daha önce de kullandığım, hotspot sınırı olmayan Limitsiz Red'li tarifesine tekrar geçebilmek yönündeydi. Online teklif ekranında gördüğüm seçenek bu ihtiyacımı karşılamadığı için söz konusu teklifi kabul etmedim.
Telefon numaram 0547 xxx xxxx şeklindedir. Talebim, hotspot kullanımına herhangi bir kota sınırlaması olmayan Limitsiz Red'li tarifesine yeniden geçişimin sağlanması ve bu tarifenin mevcut hattımda aktif edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Zaten var olan teklifler dışına çıkamadılar. Bir sonuca ulaşamadım. Türk Telekom'a geçmek en mantıklı olan tercih olacak bence.
