to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Bitimi Aramaları Ve Fazladan Ücret Endişesi
30 Ekim saat 19.00 civarında 02129420542 numaralı telefondan aranarak, Vodafone Red30 tarifemdeki kampanyamın sona ermek üzere olduğu ve işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak kampanyamın henüz bitmediğinden emin olduğum için herhangi bir işlem yapmadım. Benzer bir durum geçen yıl da başıma gelmişti ve iki yıl üst üste aynı şekilde arandım. Amacın, kampanya sürem dolmadan değişiklik yaptırarak fazladan ücret ödememi sağlamak olduğunu düşünüyorum. Bu tür yanıltıcı aramaların tekrar etmemesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili aramanın kaydı elimde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
